瑞典的家居零售巨頭宜家,又一次與中國法律發(fā)生碰撞。9月18日,中國青年網(wǎng)(以下簡稱“中青網(wǎng)”)報道稱,全部采用委托加工模式的宜家在產(chǎn)品外包裝上不標(biāo)注代工廠信息,無視中國產(chǎn)品質(zhì)量法。宜家回應(yīng)稱,委托加工關(guān)系中,受委托企業(yè)若不具備對外銷售責(zé)任且無法承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題,可不標(biāo)注。事實上,這種不標(biāo)注生產(chǎn)商的現(xiàn)象廣泛存在于家電、手機(jī)等多個行業(yè),專家指出,這種做法有助于鞏固品牌對代工廠的議價能力,增加品牌溢價。
標(biāo)注不全涉嫌違法?
在中青網(wǎng)的一篇名為《宜家不標(biāo)注代工廠信息無視產(chǎn)品質(zhì)量法 被指偽親民》的報道中提到,宜家商品在國內(nèi)不標(biāo)注代工廠的廠名廠址,涉嫌對國內(nèi)消費者故意隱瞞信息,或違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》。
北京商報記者走訪宜家家居北京四元橋賣場發(fā)現(xiàn),宜家產(chǎn)品外包裝在生產(chǎn)者及地址一欄均標(biāo)注“宜家瑞典有限公司”,產(chǎn)地一欄卻五花八門,如中國河北、中國浙江,一款水杯產(chǎn)地甚至標(biāo)注為俄羅斯。
一位宜家代工廠商告訴北京商報記者,宜家產(chǎn)品外包裝由宜家提供設(shè)計稿和成品,代工廠僅負(fù)責(zé)包裝。在成為最重要的目標(biāo)市場之前,中國首先是宜家最重要的“生產(chǎn)基地”。2016財年,宜家在中國的采購額超過25%。該現(xiàn)象并不限于宜家。北京商報記者走訪家居賣場看到,多品牌存在類似現(xiàn)象,如一款名為“波樂臺上式碗盆”的產(chǎn)品,在產(chǎn)品詳情中標(biāo)注了代理商為“樂家潔具貿(mào)易(上海)有限公司”,代理商地址為“中國上海市漕溪北路396號匯智大廈503-505”,注明電話、傳真、服務(wù)電話和網(wǎng)址,但產(chǎn)地一欄只寫了“西班牙”。
宜家回應(yīng):誰擔(dān)責(zé)標(biāo)注誰
為何不標(biāo)注詳細(xì)的生產(chǎn)廠商信息?宜家家居四元橋商場庫房工作人員回復(fù)北京商報記者“不知道,可能保密”。對此,宜家中國公關(guān)經(jīng)理許麗德答復(fù)為“根據(jù)《產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注規(guī)定》,若受委托企業(yè)不具備對外銷售責(zé)任,且無法承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問題,應(yīng)標(biāo)明委托人的名稱和地址”。這意味著,法律僅強(qiáng)制規(guī)定標(biāo)注承擔(dān)且有能力承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任問題的一方,是否標(biāo)注生產(chǎn)商,可權(quán)宜決定。
北京市金臺律師事務(wù)所律師田軍表示,“對在加工產(chǎn)品上是否標(biāo)注加工地與加工企業(yè)名稱這一問題,部門規(guī)章與其他規(guī)范性文件是將權(quán)利授予給了生產(chǎn)企業(yè),由生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)情況自行決定。是否披露實際的加工制造者應(yīng)當(dāng)由委托方自行決定或者與受托方協(xié)商決定,屬于經(jīng)營者的自主經(jīng)營權(quán)范疇”。
背后的議價能力
事實上,這種僅標(biāo)注品牌運營商、回避生產(chǎn)商信息的現(xiàn)象廣泛存在于手機(jī)、服裝、奢侈品、家電等多個行業(yè)。“你知道你的蘋果手機(jī)來自哪里的富士康嗎?”北商研究院特邀專家、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)副會長賴陽說,“對消費者而言,產(chǎn)品的第一責(zé)任人是企業(yè)的商業(yè)品牌,優(yōu)點是認(rèn)知度高,缺點是要對產(chǎn)品負(fù)全責(zé)。越來越多品牌是運營商承擔(dān)品質(zhì)和售后責(zé)任。如果標(biāo)注代工廠,相當(dāng)于培育了代工廠,減少了品牌的溢價附加值;另一方面,品牌對代工廠的選擇也有彈性,可以隨時調(diào)整更換。”
上海百良律師事務(wù)所律師王冰認(rèn)為,宜家商品之所以不標(biāo)明生產(chǎn)廠商的名稱和地址,可能是出于商業(yè)秘密考慮。目前國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度還不夠,一些商家為了避免商業(yè)秘密被侵犯、知識產(chǎn)權(quán)被傷害,為了保護(hù)企業(yè)自身的獨創(chuàng)性,便選擇不直接標(biāo)明廠商細(xì)節(jié)。對于這種說法,福建代工廠表示是多慮,“宜家最強(qiáng)的是采購工程師,所有的成本控制、工藝、材料價格把控都是他們,我們不經(jīng)由宜家甚至都沒辦法買到那么低價的原材料”。
來源:北京商報 記者 吳文治 曲英杰 實習(xí)記者 徐天悅
宜家不標(biāo)注代工廠信息無視產(chǎn)品質(zhì)量法 被指偽親民 蘋果效應(yīng)!宜家ARkit應(yīng)用本月登陸蘋果商店 聯(lián)想旗下佳沃收購一家為宜家、盒馬提供半成品的公司 武漢第二個宜家購物中心將落戶東湖 徐州宜家正式動工 預(yù)計2018年下半年建成開業(yè) 搜索更多: 宜家 |