|
北京8月1日消息，每年夏天，尤其是高溫悶熱時(shí)節(jié)，宜家似乎都要上演一幕”蹭睡大劇“。一面是”蹭睡族“不斷刷存在感，另一方面宜家似乎對此“熟視無睹”。近日，記者幾次探訪北京宜家商場發(fā)現(xiàn)，宜家似乎正在逐漸改變原本的“淡定”態(tài)度：周末開啟商場大喇叭不斷提醒；同時(shí)由保安和工作人員現(xiàn)場進(jìn)行勸導(dǎo)，面對龐大的蹭睡大軍，這招管用嗎？
半數(shù)床位被占用，有甚者在床上小便
上午十點(diǎn)，是宜家每日正常營業(yè)的時(shí)間，隨著大門開啟，最早一波“蹭睡族”隨之涌入商場。
“有的很早就在門外等著呢，天天都有。”床品展區(qū)的員工王琪（化名）已在宜家工作兩年有余，談起”蹭睡“，語氣里滿是氣憤與無奈。
床品和沙發(fā)展區(qū)，是蹭睡族們最常“盤踞”的地點(diǎn)。今天中午，記者走訪了西紅門宜家內(nèi)的家具展區(qū)，時(shí)逢工作日，商場內(nèi)并不十分擁擠。記者粗略數(shù)了數(shù)，展區(qū)內(nèi)所放置的四十幾張床中，還是有近半數(shù)被蹭睡的客人占據(jù)，其中以老人和帶小孩的家庭居多，有的躺在床上玩手機(jī)，還有的裹著被子呼鼾聲四起……
“如果是周末，幾乎每張床和沙發(fā)上都坐滿了人。”工作人員向記者抱怨。
蹭睡也帶來了一系列的清潔難題，雖然沒有具體的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但王琪告訴記者，每天晚上閉店后，她都要和同事花費(fèi)大量時(shí)間整理凌亂的樣品，收拾客人留下的垃圾，甚至處理床單上的排泄物。“有的小孩直接在床上撒尿，家長也不管管。”
蹭水族的增多也在某種程度上降低了其他顧客的購物體驗(yàn)，尤其是周末或節(jié)假日，在隨機(jī)采訪中，在人群中“見縫插針”前進(jìn)的顧客中不乏抱怨聲，“本來還想試試床品舒適度，現(xiàn)在那么多人躺在上邊，只想趕緊離開。”
對蹭睡族的方感情緒部分折射在對一則視頻的反應(yīng)上，7月5日，一段“驅(qū)趕宜家蹭睡者”的視頻在網(wǎng)上走紅。視頻顯示，宜家西紅門商城內(nèi)，兩名男子通過大聲談話、躺在床上等方式，驅(qū)趕賣場內(nèi)的“蹭睡者”。
事后證明，視頻系個(gè)人營銷策劃，但部分網(wǎng)民對其中驅(qū)趕蹭睡者的贊同卻反映了某種公眾心理及長久以來的困惑，即面對每年夏季增多的蹭睡大軍：
“宜家為什么不管管？”
“勸導(dǎo)員”上陣，效果如何？
即使蹭睡者每年都要在媒體上刷一遍存在感，但身為當(dāng)事人的宜家，似乎一直很淡定。
“驅(qū)趕”蹭睡者的做法在一定程度上違背著宜家的經(jīng)營理念：為大眾創(chuàng)造美好日常生活“，這也是宜家一直沒有采取強(qiáng)制措施的主要原因。宜家公關(guān)部向記者解釋。
但中國龐大的人口數(shù)量和蹭睡大軍，似乎也讓宜家在具體實(shí)行過程中進(jìn)行細(xì)微的“修正”。
一個(gè)明顯的信號是，今年夏天的北京宜家商場已經(jīng)開始了有意識的“勸導(dǎo)”。 共2頁 [1] [2] 下一頁 宜家在英銷售太陽能電池板 要與特斯拉競爭？ NITORI讓宜家和MUJI害怕 計(jì)劃2020年在華開百家 錯(cuò)過電商增長期 宜家能否在家居電商市場突圍？ 宜家在華擴(kuò)張?zhí)崴?擬進(jìn)入第三方電商平臺 宜家多半床位被“蹭客“占用 工作人員:勸阻沒用 搜索更多: 宜家 |
