有一個(gè)日本家居連鎖品牌,讓宜家和無(wú)印良品都害怕。
這個(gè)品牌名叫NITORI(尼達(dá)利),成立于1967年的北海道。經(jīng)過(guò)50年發(fā)展,已經(jīng)成長(zhǎng)為日本最大家居連鎖品牌,同時(shí)也是日本家具和室內(nèi)裝飾零售企業(yè)的第一名。
NITORI上海徐家匯店開(kāi)業(yè)火爆
在中國(guó),尼達(dá)利同樣受到消費(fèi)者追捧。7月11日,尼達(dá)利上海徐家匯店開(kāi)業(yè),客流爆棚,盡管天氣炎熱,店外還是排起長(zhǎng)隊(duì)。這是尼達(dá)利在中國(guó)大陸的第14家店,也是其全球第491家店。
尼達(dá)利計(jì)劃到2020年在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)100家門(mén)店。以徐家匯店受歡迎的程度來(lái)看,其目標(biāo)完全可能實(shí)現(xiàn)。
2015年8月,尼達(dá)利還登陸天貓,其天貓店的年銷(xiāo)售額數(shù)以千萬(wàn)計(jì)。
創(chuàng)始人似鳥(niǎo)昭雄的故事非常勵(lì)志
在業(yè)界,尼達(dá)利被譽(yù)為“精華版的宜家”和“平價(jià)版的無(wú)印良品”。
無(wú)論是沙發(fā)、櫥柜等大型家具,還是窗簾、地毯等家居用品,尼達(dá)利不僅價(jià)格優(yōu)惠,產(chǎn)品細(xì)節(jié)處理上也值得稱(chēng)道,有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“在細(xì)節(jié)上完爆宜家”,“性?xún)r(jià)比高,售后服務(wù)也非常感人”。
尼達(dá)利創(chuàng)始人似鳥(niǎo)昭雄的故事非常勵(lì)志。他在其自傳《沒(méi)有一種運(yùn)氣是偶然》中說(shuō),他的小學(xué)班主任記得,班上只有一名學(xué)生不會(huì)用漢字寫(xiě)自己的名字,那就是似鳥(niǎo)君。似鳥(niǎo)昭雄早已忘記這檔子事,但是他承認(rèn)自己小時(shí)候?qū)W習(xí)確實(shí)不行。
似鳥(niǎo)昭雄自傳,浙江大學(xué)出版社,2017年6月
和很多日本企業(yè)家不一樣的是,似鳥(niǎo)昭雄不是那么勤奮。用他自己的話(huà)來(lái)說(shuō):“我這個(gè)人至今仍然喝酒無(wú)度,仍然尋歡作樂(lè),散漫而不自制的性格一點(diǎn)沒(méi)變。“
似鳥(niǎo)昭雄1944年出生,1966年畢業(yè)于北海學(xué)園大學(xué)經(jīng)濟(jì)系,畢業(yè)后曾就職于一家廣告公司,但因?yàn)闆](méi)有業(yè)績(jī)而被解雇。
尼達(dá)利第一家店1967年在北海道開(kāi)業(yè),似鳥(niǎo)昭雄的太太百百代很會(huì)經(jīng)營(yíng)門(mén)店,招攬顧客做生意,似鳥(niǎo)昭雄則專(zhuān)注于進(jìn)貨和物流等工作。
第一家店大概100平米,一開(kāi)始叫似鳥(niǎo)家具店,1985年才更名為尼達(dá)利。似鳥(niǎo)昭雄說(shuō),如果只有自己,而沒(méi)有太太出力,也許最終只是開(kāi)一家街上的人氣店鋪。他稱(chēng)自己一無(wú)所長(zhǎng),才得以借助各種人的力量獲得成功。他太太就經(jīng)常調(diào)侃:“你這個(gè)人吶,做不了人家輕而易舉就能做的事,卻能做人家做不到的事。”
似鳥(niǎo)昭雄特別提到,尼達(dá)利成功的一個(gè)原因是他邂逅了人生導(dǎo)師一一為日本普及連鎖店理論做出巨大貢獻(xiàn)的渥美俊一,并借鑒了渥美俊一的敢于一搏等經(jīng)營(yíng)理念。
早期,似鳥(niǎo)昭雄每個(gè)月到臺(tái)灣批貨,大量采購(gòu)沙發(fā)、餐桌椅組、床和臺(tái)燈等。但開(kāi)張不久,他發(fā)現(xiàn)店鋪附近出現(xiàn)了規(guī)模大五倍的大型家具賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài),似鳥(niǎo)家具店處于危機(jī)之中。
讓宜家和無(wú)印良品害怕的秘密
1972年,似鳥(niǎo)昭雄去美國(guó)“取經(jīng)”,這成為公司命運(yùn)的關(guān)鍵之一。他在接受媒體采訪時(shí)說(shuō),“我發(fā)現(xiàn)美國(guó)家具店里少有基本款的大型家具,但是,提高生活品位的地毯、窗簾、寢具等家飾應(yīng)有盡有,而且?guī)皖櫩痛钆浜,十分方便。更重要的是,價(jià)格只有日本很多店的三分之一。”
回到日本,似鳥(niǎo)昭雄開(kāi)始研究如何在產(chǎn)品和價(jià)格中做好權(quán)衡。他做了兩件事:優(yōu)化產(chǎn)品、降低成本,這奠定了尼達(dá)利品牌后來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。
到了20世紀(jì)80年代,日本經(jīng)濟(jì)進(jìn)入繁榮時(shí)期,家居行業(yè)也蓬勃發(fā)展。作為市場(chǎng)上最早一批本土家居品牌,尼達(dá)利已經(jīng)在日本積累一些人氣,但是要面對(duì)宜家和無(wú)印良品的競(jìng)爭(zhēng),前者已經(jīng)進(jìn)入日本市場(chǎng),后者打著“有道理的便宜”口號(hào)誕生并快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
為了降低成本,尼達(dá)利實(shí)行“一條龍”式的業(yè)務(wù)模式,即從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)到物流配送,各個(gè)環(huán)節(jié)都建立自有系統(tǒng)。
產(chǎn)品方面,由原來(lái)的采購(gòu)制度逐漸過(guò)渡到自建海外工廠。目前尼達(dá)利賣(mài)場(chǎng)約七成商品由公司獨(dú)立開(kāi)發(fā),近九成產(chǎn)品由公司自己制造。
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