樂視員工的建設(shè)銀行信用卡額度被調(diào)降至1元的事情有了最新進(jìn)展。7月26日,建設(shè)銀行對此事作出回應(yīng),建行信用卡中心有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)樂視公司出現(xiàn)的經(jīng)營情況變化及可能帶來的影響,依據(jù)信用卡章程等有關(guān)規(guī)定,對部分相關(guān)客戶啟動了資信甄別和臨時的額度調(diào)控措施。精準(zhǔn)核實(shí)確認(rèn)客戶的資信情況需要一定時間。目前,對于經(jīng)核實(shí)資信良好的客戶,信用卡中心已恢復(fù)了授信額度,占此次臨時調(diào)控客戶的95%,另尚有5%的客戶還在進(jìn)一步甄別之中。由此給客戶帶來的不便,敬請理解和諒解。
事情涉及的另一方,樂視控股相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)天也表示,公司昨天(25日)起就緊密關(guān)注該事件,并通過多層面與建行進(jìn)行緊密溝通,希望解決問題。感謝建行今天(26日)上午及時進(jìn)行修正,向受影響的樂視員工及前員工們表示歉意,感謝在樂視困難時期仍與樂視風(fēng)雨同舟的員工及家屬們的鼎力支持,感謝合作伙伴盡一切努力給樂視時間。
7月25日,微博名為白云飛的認(rèn)證用戶發(fā)布微博稱,周六收到了來自建行信用卡的短信,被告知個人建行信用卡的額度被調(diào)整至1元,在問詢客服時,卻被反問“你是不是在樂視工作。”
白云飛當(dāng)天在微博上分享的圖片顯示,收到的來自建行客服熱線95533的短信正文為: “尊敬的客戶,根據(jù)您近期的用卡及個人資信情況,您的龍卡信用卡額度已調(diào)整至1.00元。[建設(shè)銀行]”
白云飛在微博寫到,當(dāng)打電話詢問原因時,“對方答“涉及經(jīng)濟(jì)案件”,問具體案件,說須查。今天又投訴,對方一句話把我氣劈了:你是不是在樂視工作?”
一樂視員工向證券時報(bào)記者證實(shí),不少同事近期都收到了建行客服關(guān)于調(diào)整信用卡額度為1元的短信。
來源:證券時報(bào) 記者 孫璐璐
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