隨著有關(guān)部門不斷加大對網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊力度，以及加強(qiáng)對公眾的知識科普，大部分消費(fèi)者已對網(wǎng)絡(luò)謠言特別是與食品安全有關(guān)的謠言產(chǎn)生了抵抗力。不過，目前仍有一部分中老年人會相信網(wǎng)絡(luò)謠言，這是什么原因?qū)е碌?

　　根據(jù)2016年微信官方后臺的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中老年人平均每日發(fā)送微信消息的次數(shù)達(dá)44次。同時，他們也是網(wǎng)絡(luò)謠言的轉(zhuǎn)發(fā)大戶。在每月轉(zhuǎn)發(fā)5條以上謠言的用戶中，有80%是超過50歲的中老年人。在過去一年里，“轉(zhuǎn)基因有毒”“食物相生相克”“日本核輻射海鮮致癌”等不實(shí)信息充斥在許多中老年人的微信朋友圈中。

　　在媒體工作的李女士告訴記者：“與年輕人喜歡關(guān)注職場上的‘雞血’、情場上的‘狗血’不同，中老年人更愿意關(guān)注與食品安全相關(guān)的內(nèi)容，我們家族群里的老人每天都轉(zhuǎn)發(fā)很多條，其中不少是謠言。老人轉(zhuǎn)發(fā)這些信息的初衷是關(guān)心子女，但當(dāng)你告訴他們信息是假的時，他們大多不太相信。”

　　一項(xiàng)研究結(jié)果顯示，中老年人腦中負(fù)責(zé)產(chǎn)生“厭惡感”的大腦皮質(zhì)層的活動趨于緩慢。這意味著，隨著年齡的增長，中老年人對欺詐語言及行為的反應(yīng)甄別速度要比年輕人慢一些，所以中老年人更容易相信謠言。

　　中老年人容易相信謠言除了有生理因素外，還有心理因素。一位心理專家表示，中老年人的情感空虛也使謠言趁虛而入。一方面，在物價、醫(yī)療費(fèi)用上漲等背景下，中老年人的安全感降低;另一方面，快節(jié)奏的生活讓大部分年輕人忽略了對老人的關(guān)心，導(dǎo)致老人缺乏情感陪護(hù)。仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)，“謠言帖”的特征無外乎“情感引誘”，制謠者正是利用了老年人的不安全感，用“太可怕了”“太恐怖了”等刺激性的詞語渲染食品安全問題的嚴(yán)重性，以迎合老年人的心理需求。

　　中國農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營養(yǎng)工程學(xué)院副教授朱毅認(rèn)為，解決中老年人易被夸張失實(shí)內(nèi)容欺騙的問題，最有效的辦法之一就是讓子女加強(qiáng)和老年人的聯(lián)系，讓老年人的生活不再閉塞，有問題也可以及時發(fā)現(xiàn)。同時，鑒于一些老年人信息來源渠道少，不能有效識別謠言的問題，社會還應(yīng)共同努力，幫助其走出相對封閉的朋友圈，遏制謠言在老年人等特定群體中傳播。

　　專家指出，子女和家屬可以利用中老年人對金錢支出更為敏感的特點(diǎn)，對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)，教他們一些基本的辨別謠言技能，如留意是否為權(quán)威媒體或醫(yī)院的公眾號，發(fā)布微信的賬號是否有公司身份認(rèn)證，常常將辟謠信息轉(zhuǎn)發(fā)給父母長輩，并告知他們，朋友圈的食品健康類謠言大多出自營銷賬號之手，多受商業(yè)利益驅(qū)使。此外，年輕人還應(yīng)對長輩身體機(jī)能變老的事實(shí)有客觀認(rèn)識，對他們多一點(diǎn)耐心。

　　中國消費(fèi)者報  (記者 孟剛)

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