專家：平臺(tái)若未盡到監(jiān)管職責(zé)應(yīng)擔(dān)責(zé)
北京律師協(xié)會(huì)交通管理與運(yùn)輸法律專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)黃海波介紹，2016年11月1日起實(shí)施的《暫行辦法》，第十六條規(guī)定，網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益。
《暫行辦法》第十七條指出，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)車輛具備合法營(yíng)運(yùn)資質(zhì)，保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致；第十八條指出，網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的駕駛員具有合法從業(yè)資格，保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致。
“因網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)有責(zé)任保證線上注冊(cè)司機(jī)及車輛，與線下實(shí)際運(yùn)營(yíng)的車輛及司機(jī)一致，故其有義務(wù)保證網(wǎng)上注冊(cè)的司機(jī)信息和車輛信息必須是真實(shí)的，一旦出現(xiàn)實(shí)際車輛、駕駛員和線上注冊(cè)信息不符，則說(shuō)明滴滴在監(jiān)管方面存在瑕疵，未盡到監(jiān)管職責(zé)，其應(yīng)該為此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。”黃海波表示。
黃海波介紹，依據(jù)《暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)約車平臺(tái)公司提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》，或者線上提供服務(wù)車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)車輛不一致的；提供服務(wù)駕駛員未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》，或者線上提供服務(wù)駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)駕駛員不一致的；由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門和價(jià)格主管部門按照職責(zé)責(zé)令改正，并處以相應(yīng)的罰款。
滴滴：將上線人車合影審核等措施
對(duì)于代辦注冊(cè)“冒牌”網(wǎng)約車的商家，黃海波表示，具體法律責(zé)任要根據(jù)其行為性質(zhì)判定，如果構(gòu)成犯罪要依法承擔(dān)刑事責(zé)任，如不構(gòu)成犯罪則可按照我國(guó)治安管理處罰法的相關(guān)規(guī)定，處以罰款或者10日以下行政拘留。
北京大悅律師事務(wù)所律師梁宏剛認(rèn)為，代辦注冊(cè)的商家有可能構(gòu)成刑事犯罪。根據(jù)刑法相關(guān)規(guī)定，違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定，向他人出售或者提供公民個(gè)人信息，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。
“車主信息或者車輛信息被盜用，一方面，網(wǎng)約車服務(wù)平臺(tái)要加強(qiáng)監(jiān)管，完善審核程序；另一方面，作為個(gè)人，也應(yīng)當(dāng)注重保護(hù)自己的隱私信息；另外，法律方面也應(yīng)加大對(duì)泄露信息的處罰。”梁宏剛說(shuō)。
滴滴出行公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一般情況下，車輛的行駛證信息屬于車主個(gè)人信息，不經(jīng)車主授權(quán)外人很難獲得，除非通過(guò)非法途徑獲得，一旦發(fā)現(xiàn)將封禁賬號(hào)，并幫助原車主重新注冊(cè)或追究盜用者法律責(zé)任。
“由于目前存在公民個(gè)人信息從第三方機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門泄露的情況，給平臺(tái)司機(jī)審核工作增加了技術(shù)難度。對(duì)此，滴滴已掌握了部分情況，并成立專門小組依托自身大數(shù)據(jù)和反作弊技術(shù)打擊虛假注冊(cè)行為。截至目前，滴滴已經(jīng)多次提供信息，協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊非法注冊(cè)黑色產(chǎn)業(yè)和個(gè)人信息販賣等違法犯罪行為。”該負(fù)責(zé)人介紹，除此之外，平臺(tái)還升級(jí)了審核措施，將在各城市陸續(xù)上線人車合影審核、視頻審核措施作為原有審核措施的補(bǔ)充，并將逐步擴(kuò)大到全國(guó)，增加平臺(tái)的安全壁壘。
來(lái)源：法治周末 見(jiàn)習(xí)記者 羅聰冉
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