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宜家水杯疑似自爆崩斷女子門牙 上海門店仍在售

  疑似自爆的宜家水杯,在上海仍然在售。

  近日,宜家一款名為斯黛納的玻璃水杯,在北京曝出自爆,崩斷一女士門牙。25日,澎湃新聞?dòng)浾咴谏虾R思议T店看到,該款水杯仍在售。宜家稱,他們將在有資質(zhì)的鑒定機(jī)關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),并配合事件調(diào)查。

宜家水杯疑似自爆崩斷女子門牙 上海門店仍在售

5月25日,上海宜家徐匯店,疑似自爆的斯黛納水杯仍在售。澎湃新聞?dòng)浾?鄒娟 圖

  疑斷門牙水杯上海仍有售

  據(jù)法制晚報(bào)報(bào)道,5月20日凌晨,北京市民王女士使用宜家水杯喝水時(shí),水杯突然爆裂,致王女士昏迷,唇下出現(xiàn)外傷,一顆門牙斷掉。送醫(yī)后唇內(nèi)傷口縫合4針。

  這只闖禍的玻璃杯,來自北京宜家西紅門店,品名斯黛納,一年來,王女士一直當(dāng)水杯正常使用。

  5月25日,澎湃新聞?dòng)浾咴谏虾R思?span onmouseover="ShowInfo(this,"002561", "51", "-1",event);">徐家匯門店看到,同款斯黛納水杯仍正常在售,售價(jià)3.9元/只,產(chǎn)品標(biāo)簽上寫著“這款馬克杯由鋼化玻堅(jiān)固,耐摔耐熱”。銷售人員表示,這款水杯小巧時(shí)尚,比較受白領(lǐng)女士歡迎。

  隨后,宜家方面向記者透露,宜家對(duì)王女士一事非常重視,他們一直并將繼續(xù)與顧客王女士保持積極的溝通,了解治療情況,并支付因此事件產(chǎn)生的全部治療費(fèi)用。為了最大限度的保證消費(fèi)者權(quán)益,除治療費(fèi)用之外的其它事宜,他們將與顧客王女士協(xié)商解決。

  宜家:鋼化玻璃在外力下有幾率自爆

  而至于玻璃杯為何會(huì)自爆,25日,宜家在其官微發(fā)文稱,鋼化玻璃制品在運(yùn)輸,搬運(yùn)過程或是使用中由于受外力的影響,有一定幾率自爆破碎。鋼化玻璃表面存在壓應(yīng)力,而內(nèi)部存在張應(yīng)力,一旦因?yàn)橥饬τ绊懏a(chǎn)生局部破損時(shí),會(huì)發(fā)生應(yīng)力釋放,導(dǎo)致的結(jié)果就是鋼化玻璃破碎。

  但是其強(qiáng)調(diào),自家鋼化玻璃產(chǎn)品是安全的,嚴(yán)格執(zhí)行各零售所在國和歐盟的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而,碰撞、刮擦等外力影響導(dǎo)致自爆是鋼化玻璃的固有特性之一。

  目前,宜家采取的防止鋼化玻璃破碎的措施為:1.在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)任何可能導(dǎo)致不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的因素時(shí),整批相關(guān)的玻璃產(chǎn)品都會(huì)被銷毀。2.對(duì)玻璃產(chǎn)品設(shè)計(jì)的包裝能在產(chǎn)品運(yùn)輸給顧客的途中對(duì)產(chǎn)品提供有效的保護(hù)。

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