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MIDO：新表購入十天表盤就“起霧”
近日，北京消費(fèi)者王女士在石景山區(qū)萬達(dá)百貨商城內(nèi)的MIDO專柜購買了一款男式機(jī)械手表送給朋友，不料購入新表僅十日后，表內(nèi)殼就發(fā)生了起霧現(xiàn)象（表殼內(nèi)有層霧看不見指針，表能正常工作），令她非常不悅，要求以“三包條款”進(jìn)行更換。
但此專柜的MIDO工作人員表示，依據(jù)他們的政策，這種情況不能夠進(jìn)行退換，只能進(jìn)行維修。記者隨后撥打了美度維修熱線，其工作人員稱一般腕表都是“防水不防氣”，只防止常溫狀態(tài)下的水流進(jìn)，而防不了蒸汽狀的氣體；而且如果在上弦或是腕表的使用過程中，一旦稍有松懈，在蒸汽或是凝結(jié)水汽的過程中對(duì)腕表進(jìn)行手動(dòng)上弦或是調(diào)時(shí)間的操作，令把頭和表身中間產(chǎn)生縫隙，這樣也會(huì)導(dǎo)致表殼進(jìn)水。
記者隨后以消費(fèi)者身份探訪問詢了數(shù)家MIDO專柜此種情況的解決方案，他們都表示這種情況屬于“因顧客使用、維護(hù)、保管不當(dāng)兒而造成的問題、損壞，不實(shí)行三包政策。”
天梭表：購買后出現(xiàn)走停問題
消費(fèi)者于女士于2016年5月份在朝陽大悅城天梭柜臺(tái)購買了一塊男士機(jī)械腕表，由于是為家中老人購買且老人一眼相中了柜臺(tái)上展示用的腕表，便沒有叫柜臺(tái)服務(wù)人員拿新表，而是直接購買了柜臺(tái)中用于展示的腕表�；丶液罄先税l(fā)現(xiàn)腕表在夜里總出現(xiàn)走停狀況，到專柜詢問，專柜人員告訴于女士腕表并未出現(xiàn)問題，解釋稱因?yàn)楸旧砼宕髡哌\(yùn)動(dòng)量不足，不能給發(fā)條補(bǔ)充足夠的能量，需要采用手撥上發(fā)條保證腕表正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但回家后數(shù)日在保證每天上弦的情況下仍舊出現(xiàn)走停狀況，于女士到柜臺(tái)要求更換腕表被以“銷售超過7天”為由拒絕，反復(fù)溝通無果后于女士選擇去天梭官方售后維修點(diǎn)進(jìn)行維修，經(jīng)檢測(cè)確定腕表出現(xiàn)上弦故障，當(dāng)詢問該問題是否為腕表出場(chǎng)問題時(shí)便沒有再得到相關(guān)回復(fù)，后來這塊表被修好了。 共2頁 [1] [2] 下一頁 出售質(zhì)量缺陷汽車 廣汽菲亞特經(jīng)銷商被判欺詐消費(fèi)者 EMS發(fā)展伴隨消費(fèi)者吐槽 官盟路子能走得開嗎 汽修業(yè)的市場(chǎng)焦慮：標(biāo)準(zhǔn)缺乏 消費(fèi)者糾結(jié)選4S店還是社會(huì)店 焙多芬面包加盟：“花樣產(chǎn)品”獲消費(fèi)者好評(píng) 新型男裝店不光賣服裝，還要抓住同一類男性消費(fèi)者 搜索更多: 消費(fèi)者 |
