未經(jīng)消費(fèi)者同意就向其發(fā)送商業(yè)信息，消費(fèi)者已經(jīng)明確表示拒絕了，仍置之不理，繼續(xù)推送。記者今天從豐臺區(qū)工商分局獲悉，因?yàn)橐辉俣绦膨}擾消費(fèi)者，豐臺區(qū)一健身房受到警告處罰。這也是工商部門查處的本市首起“未經(jīng)消費(fèi)者同意發(fā)送商業(yè)信息”案。

　　消費(fèi)者張先生在豐臺區(qū)六里橋和諧廣場某健身房辦理了一張記名健身會員卡，在辦理會員卡時(shí)，留存了自己的姓名、聯(lián)系方式、住址等個(gè)人信息。在辦理完會員卡后，張先生就開始陸續(xù)收到健身房發(fā)來的促銷信息短信，嚴(yán)重干擾了張先生的正常生活。消費(fèi)者找到健身房，告知其以后不要再發(fā)送此類信息，可健身房置之不理仍繼續(xù)推送，消費(fèi)者于是向12315熱線進(jìn)行了舉報(bào)。

　　接到舉報(bào)后，豐臺工商分局稽查大隊(duì)進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)查實(shí)，該健身房違反了《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》中的相關(guān)規(guī)定，屬于消費(fèi)者明確表示拒絕，仍向其發(fā)送商業(yè)信息，為此執(zhí)法人員責(zé)令其改正違法行為，并予以警告處罰。

　　豐臺工商分局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，如今大部分消費(fèi)者在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站用戶、辦理消費(fèi)場所會員甚至參與商家的優(yōu)惠活動，都會被要求留存姓名、生日、郵箱、電話等信息。這些信息可能會被一些不良商家利用，未經(jīng)消費(fèi)者同意強(qiáng)行推送一些廣告及促銷信息，更有甚者甚至在信息中隱藏病毒或木馬，盜取用戶私人信息，給消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。豐臺工商分局下一步將針對健身、餐飲、美容美發(fā)等消費(fèi)熱點(diǎn)領(lǐng)域的此類違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，讓商家與消費(fèi)者的溝通“干干凈凈”，同時(shí)在居民小區(qū)及熱門消費(fèi)場所發(fā)布消費(fèi)提示，提高消費(fèi)者的維權(quán)意識，警示經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營。（來源：北京晚報(bào) 記者 楊濱 通訊員 渠忠濤）

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