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優(yōu)衣庫(kù)質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā) 昔日快銷神話面臨終結(jié)

  長(zhǎng)江商報(bào)消息 質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)、新品更新速度較慢,母公司2016財(cái)年上半年利潤(rùn)暴跌55.1%

  □本報(bào)記者 楊玲玲

  4月7日晚,亞洲第一大服裝集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)母公司迅銷集團(tuán)公布的2016財(cái)年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,截至2016年2月29日的前6個(gè)月,受優(yōu)衣庫(kù)業(yè)績(jī)下滑影響,迅銷集團(tuán)凈利潤(rùn)暴跌55.1%,也是近5年來(lái)集團(tuán)首次半年凈利潤(rùn)下滑。

  對(duì)此,優(yōu)衣庫(kù)總部于4月23日郵件回復(fù)長(zhǎng)江商報(bào)記者:“迅銷有限公司2016財(cái)政年度上半年(截至2016年2月底止)綜合收入上升,但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)下降,主要是受到去年年底北半球冬季異常溫暖影響優(yōu)衣庫(kù)冬季服裝銷量,加上日元升值導(dǎo)致出現(xiàn)匯兌損失所致。截至2月29日,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)地區(qū)擁有436家店鋪,今后依舊將保持每年80-100家的開(kāi)店速度。其他具體數(shù)據(jù)不便透露。”

  由此有業(yè)內(nèi)人士向長(zhǎng)江商報(bào)預(yù)言,不斷下滑的業(yè)績(jī)將使迅銷集團(tuán)與其“世界第一大服飾制造商和零售商”的愿景漸行漸遠(yuǎn),而經(jīng)過(guò)幾年高速發(fā)展,快時(shí)尚的臨界點(diǎn)也已到來(lái)。

  昔日“銷售神話”面臨終結(jié)

  4月21日,長(zhǎng)江商報(bào)記者先后走進(jìn)優(yōu)衣庫(kù)武漢銷品茂店和漢街店。在銷品茂店停留的近半個(gè)小時(shí)時(shí)間里,進(jìn)店挑選服裝并試穿購(gòu)買的顧客并不算多。與銷品茂店相比,漢街店則顯得熱鬧許多,進(jìn)店挑選衣服并試穿的顧客絡(luò)繹不絕。

  不過(guò),與熱門商圈單店龐大客流量形成鮮明對(duì)比的,是優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)近日公布的黯淡的財(cái)報(bào)信息。

  財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,2016財(cái)年上半年,優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)營(yíng)收同比增加了12.7%,但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下滑了31.4%。其中大中華地區(qū)及韓國(guó)的利潤(rùn)均有所減少,美國(guó)市場(chǎng)的虧損則有所增加,這些地區(qū)業(yè)務(wù)均受到冬季氣候偏暖的不利影響,香港、臺(tái)灣和韓國(guó)的銷售更因當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況疲弱而受到打擊。

  優(yōu)衣庫(kù)表示,由于未能將商品的特性與新鮮點(diǎn)充分地向顧客傳達(dá),加上防寒衣物占產(chǎn)品組合比重較大,致使面臨冬季氣候異常與偏暖時(shí)無(wú)法及時(shí)應(yīng)對(duì),使得向來(lái)銷售業(yè)績(jī)較高的11月及12月表現(xiàn)欠佳,同店銷售較上年度同期減少了1.9%。而由于1月及2月擴(kuò)大促銷特賣活動(dòng),上半年毛利率下降了3.5個(gè)百分點(diǎn)。

  不過(guò),迅銷集團(tuán)在財(cái)報(bào)中仍重申了2020年的中期愿景,表示要在2020年實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)億日元(約合2980億元人民幣)收入,超過(guò)ZARA母公司Inditex SA(ITX.MC)和H&M母公司Hennes & Mauritz AB(HMb.ST),成為世界第一大服飾制造商和零售商。

  “隨著國(guó)內(nèi)新興中產(chǎn)階級(jí)的興起,將有更多消費(fèi)者選擇出境購(gòu)物,或購(gòu)買品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平更高的服裝。接下來(lái)優(yōu)衣庫(kù)將遭遇客源流失、核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱等困境。”中投顧問(wèn)輕工業(yè)研究員熊曉坤稱。

  供應(yīng)商前途迷茫

  4月12日,港交所迎來(lái)一波新股上市的小高潮,與大漲逾10倍的思博系統(tǒng)、聯(lián)旺集團(tuán)不同,以針織品制造為主業(yè)的南旋控股顯得不那么受關(guān)注。

  與優(yōu)衣庫(kù)建立的長(zhǎng)期而牢固的合作關(guān)系,是南旋控股手中的一張重要“王牌”。早在1995年,優(yōu)衣庫(kù)便開(kāi)始了與南旋控股的合作,截至2013年、2014年和2015年3月31日止的三個(gè)年度,優(yōu)衣庫(kù)為該公司提供的收益分別占相應(yīng)年度收益總額的54.8%、50.0%和52.3%,毫無(wú)疑問(wèn)的成為其最大客戶。

  同時(shí),長(zhǎng)江商報(bào)記者登錄南旋控股官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),除了優(yōu)衣庫(kù),該公司還是Tommy Hilfiger、Lands End等國(guó)際知名品牌的供貨商。過(guò)去三年間,南旋控股與5大主要客戶的合作,分別占據(jù)了公司該年年度收益的95.3%、93.1%、92.3%。如此一來(lái),難免讓人擔(dān)憂,一旦5大客戶停止與南旋控股的合作,便可能對(duì)公司帶來(lái)致命打擊。

  無(wú)巧不成書(shū),就在南旋控股公開(kāi)上市的前夕,其最大客戶優(yōu)衣庫(kù)傳來(lái)噩耗。根據(jù)南旋控股的招股書(shū)顯示,公司與客戶訂立短期采購(gòu)訂單而非長(zhǎng)期銷售合同,盡管董事認(rèn)為已經(jīng)與主要客戶建立良好關(guān)系,但倘若客戶未來(lái)決定不向公司采購(gòu)任何產(chǎn)品或者更換供應(yīng)商,而公司又不能及時(shí)找到替代買家,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)就可能會(huì)受到重大不利影響。

  4月21日,長(zhǎng)江商報(bào)記者將擬定的采訪提綱發(fā)送至南旋控股的官方郵箱,當(dāng)日傍晚,該公司回復(fù)記者:“感謝您對(duì)我們業(yè)務(wù)的關(guān)注,由于南旋即將公布業(yè)績(jī),抱歉我們對(duì)您所提出的問(wèn)題現(xiàn)不方便作回應(yīng)。優(yōu)衣庫(kù)是我們其中一個(gè)長(zhǎng)期緊密合作的伙伴,我們對(duì)彼此的合作互相都充滿信心。”

  南旋控股并未正面回應(yīng)本報(bào)記者的提問(wèn),然而,作為中國(guó)針織品的“巨頭”,其未來(lái)如何尋找新的客戶群,并逐漸擺脫依附他人的命運(yùn),仍是值得深思的問(wèn)題。

  快時(shí)尚發(fā)展步入臨界點(diǎn)

  2000年至2007年,中國(guó)服裝零售業(yè)還是以百貨、超市為主導(dǎo)。2006年前后,快時(shí)尚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),ZARA在2006年首次進(jìn)入中國(guó)開(kāi)設(shè)旗艦店;次年,H&M也進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)“掘金”;而GAP則相對(duì)較晚,在2010年才宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

  快時(shí)尚品牌因其帶來(lái)的強(qiáng)勁購(gòu)買力,一度被稱是“為疲軟的服裝零售市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心針”,并強(qiáng)烈沖擊了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)百貨。

  以優(yōu)衣庫(kù)為代表的快時(shí)尚品牌,通常不進(jìn)駐百貨商場(chǎng),而是開(kāi)在人流密集的購(gòu)物街邊甚至百貨商場(chǎng)門口,以低價(jià)、時(shí)尚為主要賣點(diǎn)。過(guò)去三年,是快時(shí)尚的集中發(fā)力階段。

  然而,從近段時(shí)間的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,作為亞洲最大的服飾零售商,迅銷集團(tuán)似乎離她的中期愿景越來(lái)越遠(yuǎn),其2016財(cái)年上半年綜合經(jīng)營(yíng)溢利總額為993億日元,同比減少33.8%;所得稅前綜合溢利為820億日元,同比減少49.9%。迅銷集團(tuán)優(yōu)衣庫(kù)品牌的業(yè)績(jī)也讓投資者較為失望。

  與此同時(shí),長(zhǎng)江商報(bào)記者注意到,全球第二大服裝零售商H&M2016年第一季度業(yè)績(jī)也遭遇較大幅度滑坡。H&M財(cái)報(bào)顯示,公司一季度凈利潤(rùn)為25.5億瑞典克朗,同比下跌達(dá)30%;而GAP集團(tuán)的2015財(cái)報(bào)透露,去年第四季其凈利潤(rùn)為2.14億美元,較2014年同期暴跌33%。

  多位業(yè)內(nèi)人士向長(zhǎng)江商報(bào)記者表示,快時(shí)尚業(yè)績(jī)集體滑坡,與整體宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣有關(guān)。同時(shí),中投顧問(wèn)輕工業(yè)研究員熊曉坤認(rèn)為,如果優(yōu)衣庫(kù)不能及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)困境,其一度創(chuàng)下的快銷神話將面臨終結(jié),“優(yōu)衣庫(kù)的運(yùn)營(yíng)成本正持續(xù)提高,截至2015年上半年,優(yōu)衣庫(kù)在華店鋪已約為H&M和GAP在華店鋪數(shù)的總和,這使得其不得不通過(guò)提價(jià)維持自身盈利空間,然而當(dāng)前優(yōu)衣庫(kù)由于質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā),而且品類相對(duì)較少、新品更新速度較慢,品牌影響力逐漸減弱,提價(jià)會(huì)對(duì)優(yōu)衣庫(kù)銷售造成較大影響。”

  近年來(lái),快時(shí)尚品牌異軍突起,同時(shí)又廣受詬病,經(jīng)過(guò)幾年高速發(fā)展,快時(shí)尚品牌是否已經(jīng)到了臨界點(diǎn)?

  而面對(duì)外界對(duì)品牌發(fā)展已經(jīng)來(lái)到臨界點(diǎn)的質(zhì)疑,優(yōu)衣庫(kù)回應(yīng)本報(bào)記者:“上半年度整體表現(xiàn)雖未盡人意,但我們已分析出問(wèn)題與挑戰(zhàn)所在,并已積極落實(shí)對(duì)策,預(yù)計(jì)今年下半年度到明年度即可見(jiàn)到成果。優(yōu)衣庫(kù)不乏優(yōu)質(zhì)商品,但應(yīng)在產(chǎn)品組合上更下功夫,以因應(yīng)氣候的異常變化。”巧妙地回避了這一問(wèn)題。

  熊曉坤稱,快時(shí)尚品牌當(dāng)前的發(fā)展速度正逐漸出現(xiàn)放緩,在奢侈品減價(jià)、境外購(gòu)物興起、中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量增多的情況下,其對(duì)消費(fèi)者的吸引力出現(xiàn)減弱,而且現(xiàn)在快時(shí)尚品牌的市場(chǎng)飽和度較高,臨界點(diǎn)已到來(lái)。另外,快時(shí)尚曾在我國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,憑借低價(jià)、快速,以及多樣化品類火極一時(shí),出現(xiàn)爆炸式發(fā)展,但當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求出現(xiàn)改變,其或難以恢復(fù)幾年前的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  隨著國(guó)內(nèi)新興中產(chǎn)階級(jí)的興起,將有更多消費(fèi)者選擇出境購(gòu)物,或購(gòu)買品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平更高的服裝。接下來(lái)優(yōu)衣庫(kù)將遭遇客源流失、核心競(jìng)爭(zhēng)力削弱等困境。

  ——中投顧問(wèn)輕工業(yè)研究員熊曉坤

  (長(zhǎng)江商報(bào))

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