3點一到，美團“黃金排名”的推廣地圖顯示，望京周邊被劃分成六塊區(qū)域。推廣區(qū)的價格最低13元-17元，最高為50元-297元，每個區(qū)域共有5個可供購買的排名，為第5名、10名、15名、20名和25名。
在點擊不同區(qū)域的不同排名時，顯示推廣價格從十幾元到兩百多元不等。僅十分鐘，記者還沒看明白競價規(guī)則，大區(qū)域的所有名次已被搶光，在地圖上變?yōu)殛幱埃挥凶钣疫厓蓚�小區(qū)域可供選擇。最終，記者在河北一號院至東方國際大廈區(qū)域內(nèi)購買了第15名的排名，用支付寶付了14元，買到7月30日的首頁排名。
8月12日，十里河一桂林米粉的老板向記者展示了餓了么商家版頁面，在豎排的選項中有一欄“營銷”，點擊進入后，便有“排名助手”的選項，屏幕上出現(xiàn)了“競價排名”廣告，“分類的排名也能提升到前25”。
頁面下方是排名推廣的具體方式：分別為競價推廣、付費排名和星火計劃。其中，付費排名顯示為“已停售，全面升級為更劃算的競價推廣”。
餓了么十里河一區(qū)域經(jīng)理介紹，競價推廣是按點擊量算，比如說商家預(yù)算是0.5元一次點擊，這個0.5元是商家自己定的價格，如果別的商家出0.6元就會排在你之前。
他建議，商家可以先試0.5元，看看排多少，在你上頭人家出的比你高你再加。
對于已經(jīng)停售的付費排名，這位區(qū)域經(jīng)理說，付費排名為一次性購買。有的區(qū)域200元一天，有的區(qū)域要500元一天。十里河區(qū)域差不多300元到500元。
根據(jù)他的經(jīng)驗，500元前五應(yīng)該沒問題，300元前十差不多。
已有多戶商家向新京報記者表示，準備退出餓了么平臺。有商戶稱，“競價排名無外乎是外賣平臺收租變現(xiàn)，它帶來的訂單量靠無限攤薄商家利潤實現(xiàn)，最終都將轉(zhuǎn)嫁給消費者，花更多的錢，買到更差的外賣”。
燒錢大戰(zhàn)后轉(zhuǎn)向商戶廣告競爭
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的報告顯示，截至今年6月底，網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達到1.5億，用戶使用率達21.1%，用戶規(guī)模較2015年底增加3610萬，增長率為31.8%。
經(jīng)過幾輪燒錢搶奪用戶之后，外賣O2O市場已經(jīng)出現(xiàn)寡頭分割市場的局面。最新數(shù)據(jù)顯示，餓了么、美團外賣和百度外賣以37.8%、30.5%、15.0%的比例領(lǐng)跑外賣訂餐市場。
相比出行行業(yè)，外賣行業(yè)的補貼戰(zhàn)結(jié)束得更早。 據(jù)公開報道顯示，外賣每單虧損7-8元已屬正常，美團、餓了么日均訂單量都超過200萬單，每天虧損就在1500多萬。
中國電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)認為，外賣的本質(zhì)畢竟是服務(wù)，不管前期是靠BAT流量引流，還是靠補貼，幾家平臺都一致把目標放在提高服務(wù)質(zhì)量和差異化上。如今競價排名的出現(xiàn)，將外賣平臺高額補貼早早結(jié)束，轉(zhuǎn)向商戶通過競爭廣告位燒錢，成為O2O外賣平臺的一種盈利模式。
“這個過程中要保證消費者的知情權(quán)，以及平臺對商家的資質(zhì)嚴審。”趙占領(lǐng)說，魏澤西事件之后，國家網(wǎng)信辦對付費搜索進行了規(guī)范。首先，搜索領(lǐng)域的服務(wù)商，平臺應(yīng)該審核商家資質(zhì)。其次，付費搜索和自然搜索要有明確的區(qū)分和標識。此外，對于付費搜索，他的結(jié)果在整個商家中，占比不能太高，有一定的比例上限。
趙占領(lǐng)表示，這些規(guī)定，就是為了保護消費者的權(quán)益，消費者應(yīng)該知道，購買的外賣是不是廣告，如果是廣告平臺需要明確標記出來。
此外，北京市京都律師事務(wù)所律師常莎表示，網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺，采取競價排名，而非僅依據(jù)點擊量、訂餐量、口碑評價等客觀數(shù)據(jù)將商家排序。采取此種方式獲得優(yōu)先排名的商家與網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺間已形成了廣告宣傳關(guān)系。但網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺沒有將其收取費用進行商家排序的事實向用戶明示，其行為已經(jīng)違反了廣告法相關(guān)規(guī)定。
依據(jù)《廣告法》第十四條之規(guī)定，廣告應(yīng)當具有可識別性，能夠使消費者辨明其為廣告。違反該條規(guī)定，不具有可識別性的，由工商行政管理部門責令改正，對廣告發(fā)布者也就是網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺處十萬元以下的罰款。
“從法律上講，任何平臺都不得引入無證黑餐館并為其打廣告。”常莎稱，美團、餓了么其漠視法理的競價排名規(guī)則，遲早會被商家及消費者所拋棄。
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