接團(tuán)旅行社和保健品廠商的關(guān)系
2016年11月12日，勝親旅行社法定代表人朱玉佳安排的兩輛大巴車、1輛商務(wù)車，載著102人的團(tuán)往西雙版納時(shí)，商務(wù)車發(fā)生了交通事故，包括李方琴在內(nèi)的4名游客受傷。
普洱市交警部門出具的《道路交通事故認(rèn)定書》顯示，當(dāng)天7時(shí)40分，在昆磨高速381公里400米處，駕駛?cè)丝娭揖虿僮鞑划?dāng)致使所駕車輛失控后與道路西側(cè)邊坡碰撞后側(cè)翻于行車道內(nèi)，造成駕駛?cè)丝娭揖败嚿铣丝屠罘角�、劉祥美、羅中秋、周必秀、屈得川（三七膠囊重慶代理公司員工）、尹勇（導(dǎo)游）受傷，車輛左右車身及前部受損。駕駛?cè)丝娭揖?fù)全責(zé)，其余人不承擔(dān)責(zé)任。
交警部門出具的《道路交通事故認(rèn)定書》。
事故發(fā)生后，李方琴等人被送往普洱市人民醫(yī)院救治。因家人不在身邊，朱玉佳與醫(yī)院簽訂的《授權(quán)委托書》顯示，委托人朱玉佳的名字后，在括號中注明“康輝”，與李方琴的關(guān)系被標(biāo)注為朋友。
對此，李方琴說：“旅行社和龍潤的人都到醫(yī)院了，跟醫(yī)院簽訂委托書說是我朋友，但我不認(rèn)識（他們）啊。最后簽字時(shí)，名字后面又寫上康輝。”
組織該旅游團(tuán)的龍潤集團(tuán)保健品重慶代理商李林生告訴澎湃新聞，起初他讓杜康亮聯(lián)系旅行社報(bào)團(tuán)，錢也通過杜康亮轉(zhuǎn)到了朱玉佳的個(gè)人賬戶上，直至事發(fā)，朱玉佳一直堅(jiān)持是康輝旅行社下屬的旅游公司。
云南勝親旅行社法人跟普洱市人民醫(yī)院簽訂的委托書中，該旅行社冒充康輝旅行社。
“那個(gè)旅行社（勝親旅行社）跟康輝沒有任何關(guān)系，是冒充的。”2016年12月25日，康輝旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞證實(shí)。
當(dāng)天，負(fù)責(zé)重慶旅行團(tuán)此次接待的朱玉佳，也對澎湃新聞承認(rèn)跟康輝旅行社沒有關(guān)系。至于為何要在簽名號注上“康輝”二字，她沒有回應(yīng)。
工商資料顯示，云南勝親旅行社是一家自然人獨(dú)資的有限責(zé)任公司，朱玉佳是唯一股東（注冊資本100萬元）、法定代表人、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。
朱玉佳還對澎湃新聞?wù)f，發(fā)生車禍的商務(wù)車是租來的車，“怎么給我們租的是非運(yùn)營車輛，這個(gè)租車行有責(zé)任。”
不過，在普洱市人民醫(yī)院接受治療的李方琴等6人，也看到了杜康亮、車禍責(zé)任人繆忠君、旅行社的朱玉佳等人，他們都自稱是龍潤集團(tuán)的人，稱代表龍潤集團(tuán)去醫(yī)院看望傷者。李芳琴稱：“他們（朱玉佳、杜康亮）說，旅行社是掛靠在龍潤集團(tuán)下面的一家旅游公司，我們老年人也搞不清。”
因傷情嚴(yán)重，李方琴等6名傷員被轉(zhuǎn)院至位于昆明的四十三醫(yī)院接受治療，其中斷了9根肋骨的一名傷者被安排住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室。
李方琴等傷者稱，在昆明市住院治療一段時(shí)間后，因沒有醫(yī)療費(fèi)，醫(yī)院停止給他們治療，并希望他們騰出床位給其他患者”
李林生也證實(shí)，傷者因無錢治病被醫(yī)院“驅(qū)逐”，故他從重慶專程趕往昆明，要求與朱玉佳見面商談解決事宜，但對方避而不見，現(xiàn)在游客要求索賠，卻無人出面處理，“肇事的司機(jī)說也沒錢墊付了”。
涉事旅行社事故后推卸責(zé)任
“這不是一個(gè)正規(guī)的旅行團(tuán)。”2016年12月25日，朱玉佳在接受澎湃新聞采訪時(shí)一口咬定。
朱玉佳說，此旅行團(tuán)是因購買龍潤集團(tuán)的保健品贈送的游覽觀光，報(bào)團(tuán)沒有通過他們旅行社平臺，是她自己的個(gè)人接團(tuán)行為，“帶團(tuán)的兩個(gè)導(dǎo)游，一個(gè)是我朋友，一個(gè)是我妹妹，去帶團(tuán)純屬給我?guī)兔Γ瑳]有報(bào)酬，他們本來也是從事旅游工作的正規(guī)導(dǎo)游。”
朱玉佳介紹，該團(tuán)100多人，從一開始就沒有簽訂旅游合同，因?yàn)橹貞c組織方和游客都沒有交任何旅游費(fèi)用，“每個(gè)人旅游花費(fèi)約900元到1000元，100多人就是10多萬的費(fèi)用。”
朱玉佳稱，旅行團(tuán)這筆費(fèi)用起初由她和杜康亮墊付。
“為什么我要做這個(gè)事情？因?yàn)槲液投趴盗琳f了，這些人最后還要參觀龍潤集團(tuán)，還要買產(chǎn)品，利潤杜總一半我一半。”朱玉佳對澎湃新聞?wù)f。
杜康亮自稱，他是龍潤集團(tuán)跟代理商之間的中間人，此次旅行團(tuán)帶來的利潤跟朱玉佳五五分成。
澎湃新聞?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)，起初給重慶團(tuán)聯(lián)系旅行社并墊付旅游費(fèi)用的杜康亮、肇事司機(jī)繆忠君跟龍潤集團(tuán)有關(guān)。云南滇凰生物科技有限公司官網(wǎng)的簡介顯示，該公司作為龍潤藥業(yè)大健康事業(yè)部全國運(yùn)營中心，營運(yùn)龍潤藥業(yè)生產(chǎn)、貼牌、委托的全部保健食品、功能性食品及日化用品；其工商資料顯示，杜康亮正是該公司法定代表人、最大股東、執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，而該公司多個(gè)招聘信息的具體聯(lián)系人正是肇事司機(jī)繆忠君。
帶著確認(rèn)保健品真假及散散心等目的來旅游的李方琴等老人稱，他們只知道購買的“三七膠囊”是龍潤的產(chǎn)品。但據(jù)杜康亮、朱玉佳、李林生分別向澎湃新聞證實(shí)，該保健品名字叫“七丹三七”，并非由龍潤集團(tuán)自己生產(chǎn)，是另一家企業(yè)生產(chǎn)后的貼牌產(chǎn)品。
李林生說，為了讓顧客能長期服用“三七膠囊”，在老年人購買產(chǎn)品的基礎(chǔ)上重慶公司（代理商）贈送云南游，帶他們參觀廠房、生產(chǎn)基地，看看龍潤集團(tuán)的實(shí)力。
李林生說，交通事故發(fā)生后，傷者總共治療費(fèi)用已花34萬元，其中責(zé)任人繆忠君出了18萬元、杜康亮出了10萬元左右、朱玉佳出了6萬元，現(xiàn)在游客一次性要求索賠共27萬元，由他和朱玉佳商議解決事件，朱卻置之不理。
李林生認(rèn)為，無論旅行團(tuán)是否購買保健品，旅行途中發(fā)生的事情，應(yīng)該由帶團(tuán)旅行社負(fù)責(zé)，但因雙方?jīng)]有簽訂旅游合同，索賠受阻，對方逃避責(zé)任，“她說是個(gè)人行為，個(gè)人可以接團(tuán)嗎？”
云南省旅發(fā)委：將督促昆明調(diào)查
2016年12月28日，云南省旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞，獲悉該事件后，引起省旅發(fā)委相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視，他們已督促昆明市旅發(fā)委繼續(xù)調(diào)查該事件。
截至發(fā)稿，李方琴等當(dāng)事人員均表示，尚不明確政府相關(guān)部門的的調(diào)查情況。
云南省旅游行業(yè)資深人士徐林認(rèn)為，此次事件暴露出重慶來的100多人的旅行團(tuán)不僅涉及零負(fù)團(tuán)費(fèi)，搞保健品促銷還涉及不正當(dāng)競爭，甚至涉嫌詐騙。
徐林表示，該團(tuán)雖然是買保健品后贈送的旅行團(tuán)，但實(shí)際上跟常規(guī)旅行團(tuán)一樣，根據(jù)《旅游法》第四十條規(guī)定，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)；此次負(fù)責(zé)帶團(tuán)旅行社如果確如朱玉佳所稱有個(gè)人私自接團(tuán)行為，理應(yīng)受到旅游執(zhí)法部門的追責(zé)。
徐林也指出，旅游執(zhí)法部門一般受理正規(guī)旅行社簽訂旅游合同后，在服務(wù)過程中出現(xiàn)欺詐、服務(wù)打折扣、吃回扣等違法行為。沒有導(dǎo)游證、也沒有旅行社的個(gè)人接團(tuán)等事例，在云南也并不鮮見。雖然這并不是普遍現(xiàn)象，但旅游執(zhí)法部門理應(yīng)整治這一行為，維護(hù)云南旅游市場的整體形象。
云南凌云律師事務(wù)所執(zhí)行主任李春光指出，此次事件中，雙方的事實(shí)合同看起來是無償?shù)暮贤�，但�?shí)際上是有償?shù)模杀緩谋＝∑防麧櫕@取。
2016年12月30日，李林生告訴澎湃新聞，除了已花費(fèi)的34萬元醫(yī)藥費(fèi)，朱玉佳通過電話告訴他，每人一次性解決一萬元，被傷者拒絕，最后，由肇事司機(jī)繆忠君向傷者每人預(yù)付4萬元醫(yī)藥費(fèi)。
澎湃新聞多次聯(lián)系龍潤集團(tuán)和焦家良本人提出采訪要求，但截至發(fā)稿均沒有回應(yīng)。
來源：澎湃新聞
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