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記者從《價(jià)格法》第十四條第(四)項(xiàng)的規(guī)定了解到，經(jīng)營者利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易，屬于不正當(dāng)價(jià)格行為。而根據(jù)《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第六條第(一)項(xiàng)“標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所表示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或者服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)際不符，并以此為手段詐騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營者購買的”，構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。
晨報(bào)介入超市道歉
昨天，記者來到該超市，找到了孔先生購買的同款睡衣，貨架上的紙質(zhì)標(biāo)簽為139元。因涉事員工和管理人員休息，昨日負(fù)責(zé)睡衣區(qū)的主管高女士解釋說，“11月25日，我們這款睡衣確實(shí)是在搞特價(jià)活動(dòng)賣99元。”據(jù)她事后了解，因?yàn)樨浖苌系募堎|(zhì)標(biāo)簽換了，但員工沒有及時(shí)將掃碼標(biāo)簽更換，“所以掃出來還是原價(jià)139元，我們存在疏忽，并非存心欺詐消費(fèi)者，以后會加強(qiáng)管理，不再出現(xiàn)類似情況。”
隨后，記者在超市服務(wù)臺前看到“關(guān)于商品結(jié)款差價(jià)的溫馨提示”中注明，“存在錯(cuò)收價(jià)款情形的，將雙倍退還多收取的價(jià)款”。對此事，超市售后服務(wù)人員調(diào)查后表示，當(dāng)天幫助顧客與睡衣區(qū)協(xié)商此事無果，且工作人員處理時(shí)態(tài)度欠佳，讓顧客不滿，會再次幫助雙方溝通。經(jīng)本報(bào)介入后，昨日稍晚時(shí)間，孔先生告訴記者，“超市向我道歉并賠償了，為晨報(bào)幫消費(fèi)者維權(quán)點(diǎn)贊”。
（來源：北京晨報(bào) 記者：郭丹） 共2頁 上一頁 [1] [2] 唐山樂天瑪特超市將撤店 “撤店公告”已貼出 樂天瑪特一袋大米兩生產(chǎn)日期 超市廠家互相推諉 樂天瑪特在越南去年銷售額超過2億美元 南京江北再添新商業(yè)體 樂天瑪特超市搶先入駐 韓國樂天三季度利潤暴跌90.8% 開始關(guān)閉樂天瑪特 搜索更多: 樂天瑪特 |
