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在廠商的狂轟濫炸下，智能手機幾乎已淪為“快消品”。但與此同時，廠商的急功近利也帶來了產(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵、行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重、服務(wù)質(zhì)量難以令人滿意等不足。專家表示，面對諸多行業(yè)亂象，各大手機廠商仍需增強技術(shù)創(chuàng)新實力，避免粗制濫造。
每天近3款手機上市快速迭代難掩市場泡沫
隨著行業(yè)競爭的日趨激烈，智能手機正淪為“快消品”，一些廠商也日益急功近利，在不經(jīng)意間埋下禍端。
為和競爭對手蘋果公司的iphone7搶奪上市先機，今年8月初，三星在全球率先發(fā)布了新旗艦手機Galaxy Note7，然而沒想到Note7正式上市后不久，陸續(xù)出現(xiàn)多起手機爆炸事故。三星隨后被迫宣布在全球停售Note7，并采取全面召回措施。據(jù)瑞士銀行分析師預(yù)測，如果三星從此停售Note7， 將總計折損1900萬臺的手機銷量，并給這家公司造成近170億美元的營收損失。
截至目前，三星尚未對外公布造成Note7多起爆炸的最終原因。
在手機質(zhì)量安全方面，蘋果公司也無法置身事外。去年8月，蘋果在其官網(wǎng)曾公布了一項關(guān)于蘋果iPhone 6 Plus的召回計劃，涉及機型基本在2014年9月至2015年1月之間售出。召回的原因是這批手機的后置相機鏡頭出現(xiàn)了問題，有可能導(dǎo)致拍出來的照片模糊。
不只是國外品牌，國產(chǎn)手機企業(yè)同樣存在急功近利、浮躁跟風的現(xiàn)象。對消費者來說，國產(chǎn)手機一大亂象在于廠商、品牌眾多，手機質(zhì)量參差不齊。
中國信息通信研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年第一季度，在中國市場上市的智能手機新機型多達274款，也就是說，平均每天有3款新智能手機在中國市場上市。
一個突出的例子是，自今年以來，國產(chǎn)手機廠商魅族在不到一年的時間里，接連發(fā)布了11款手機，平均不到一個月發(fā)布一款。魅族的這一舉動在業(yè)界引發(fā)不小爭議。為此，魅族科技副總裁李楠日前也表示這“是失誤”，公司今年的產(chǎn)品節(jié)奏和戰(zhàn)略不夠聚焦，公司已意識到這個問題。
在業(yè)內(nèi)人士看來，今年僅京東商城在售的千元機即達百款以上，呈百家爭鳴之勢，然而這其中能在市場上一枝獨秀的代表機型極少。究其原因，受成本限制，廠家很少在千元機的設(shè)計制造上投入大量精力。
大批功能相似、品牌各異的國產(chǎn)智能手機常常使消費者無所適從，手機的產(chǎn)品質(zhì)量問題也屢屢引發(fā)用戶抱怨和投訴。除此之外，當前國內(nèi)的手機服務(wù)質(zhì)量同樣難令消費者滿意。中國質(zhì)量萬里行促進會今年9月份發(fā)布的2016手機產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量情況通報顯示，有三分之一的消費者對當前的手機服務(wù)質(zhì)量不滿意。
行業(yè)普遍創(chuàng)新不足市場增長面臨“天花板”
在經(jīng)歷前幾年的高速增長后，全球智能手機市場增速逐步放緩。在此形勢下，各大手機廠商希望通過迅速推出新品來搶占市場，快速迭代由此成為大家爭相推崇的競爭模式。
以三星為例，正是為了和蘋果iphone7搶占先機，卻意外引發(fā)了舉世關(guān)注的Note7爆炸門事件。對此，手機中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認為，以三星的技術(shù)實力和檢測能力，只要研發(fā)時間充裕，肯定不會發(fā)生手機爆炸這種事故，真正導(dǎo)致Note7爆炸的罪魁禍首是產(chǎn)品倉促上市帶來的流程精簡。
自2008年開始，隨著蘋果引領(lǐng)的智能手機浪潮興起，全球智能手機市場迎來高速增長，但從2015年開始，智能手機逐步進入換機期，增速下降趨勢已經(jīng)確立。而全球智能手機龍頭蘋果同樣陷入增長停滯。10月26日，蘋果發(fā)布的2016財年第四財季業(yè)績顯示，公司第四財季營收為468.52億美元，同比下滑9%；凈利潤為90.14億美元，同比下滑19%。其中，大中華區(qū)營收為87.85億美元，同比下滑30%。 共2頁 [1] [2] 下一頁 索尼斷腕智能手機苦衷：國際品牌低迷 訂單食不果腹 三季度智能手機總營業(yè)利潤94億美元 蘋果有85億 印度成智能手機增長最快市場 或借機發(fā)展成制造中心 前三季度國內(nèi)智能手機出貨超3億部 華為、OPPO占比居前 尼康裁員斷臂求生：市場被智能手機奪走 轉(zhuǎn)型切入VR市場 搜索更多: 智能手機 |
