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在OTA市場(chǎng)大局初定的情況下，留給依然虧損的旅游企業(yè)時(shí)間并不多了，因此在短期實(shí)現(xiàn)盈利無(wú)望的情況下，它們只能選擇轉(zhuǎn)型。于是，同程旅游率先在今年的9月份將目光瞄準(zhǔn)了老年市場(chǎng)，并借機(jī)推出了“百旅會(huì)”。
但近日有知情人士爆料，一線銷售員工天天被洗腦強(qiáng)迫售賣會(huì)員卡，讓員工采取售賣保健品的銷售模式忽悠老年人，并下達(dá)硬性指標(biāo)將銷售崗位的KPI考核改為售賣百旅會(huì)會(huì)員卡卡數(shù)，如每月不能完成任務(wù)，同程將直接予以辭退。
據(jù)了解，截至目前同程百旅會(huì)會(huì)員卡售賣情況并不理想，全國(guó)僅不到2萬(wàn)張，并且一線銷售員工大部分因同程不合理制度離職，因此員工認(rèn)為這是同程為降低成本在年底的一場(chǎng)變相裁員。
而北京時(shí)間就此事聯(lián)系了同程旅游，同程旅游表示：業(yè)績(jī)考核屬于我們正常的考核體系，不存在變相裁員這樣的說(shuō)法，這個(gè)消息不屬實(shí)。作為全國(guó)中老年旅游服務(wù)品牌，百旅會(huì)是同程旅游從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)用戶的思路轉(zhuǎn)變，也是對(duì)旅游消費(fèi)者進(jìn)行社群化精細(xì)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的一次提升和探索。其目的是解決中老年旅游市場(chǎng)的痛點(diǎn)，為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。目前百旅會(huì)正在正常推進(jìn)中，也得到了廣大供應(yīng)商和員工的支持
營(yíng)銷模式變傳銷 百旅卡忽悠老年人？
同程百旅會(huì)是今年9月份同程旅游建立的中國(guó)中老年旅游VIP會(huì)員俱樂(lè)部、中國(guó)中老年品質(zhì)旅游幸福生活社群，是同程旅游在今年推出的重磅旅游產(chǎn)品，而加入的唯一方式就是購(gòu)買百旅會(huì)的會(huì)員卡。
但是知情人士透露，產(chǎn)品推出后，同程就要求員工天天微信朋友圈按時(shí)按量發(fā)百旅卡，甚至在開(kāi)晨會(huì)中放賣保健品的視屏，慫恿銷售采取他們的一些銷售手段，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)只要求員工賣卡，而不是售賣旅游產(chǎn)品。一個(gè)賣旅游產(chǎn)品的公司把自己弄的跟傳銷組織一樣。
而北京時(shí)間也在網(wǎng)站搜索百旅會(huì)時(shí)發(fā)現(xiàn)不止一人遇到同樣情況，而這些人大部分都已經(jīng)離職，而離職的原因主要是不認(rèn)同百旅會(huì)的產(chǎn)品以及售賣方式。
網(wǎng)友片葉：在百旅會(huì)之前 我們出去做展會(huì)做活動(dòng)，真的充滿底氣！我們就是最棒的，旅博會(huì) ，我們干過(guò)了所有的同業(yè)！因?yàn)槲覀冋J(rèn)可同程，認(rèn)可自己的產(chǎn)品！現(xiàn)在呢 所有硬性指標(biāo)，有能力的銷售都走了。那天看著離職表，看著那些一路有過(guò)的小伙伴名字！真的好想哭！只有認(rèn)可自己在做的項(xiàng)目才能好好的做。起碼現(xiàn)在我做不到！
蛋黃魚子醬：作為一個(gè)剛剛離職一個(gè)月整的員工，表示，同程拋開(kāi)百旅會(huì)不說(shuō)，他的工作模式給我的感覺(jué)就是洗腦加傳銷，百旅會(huì)這東西我走的時(shí)候還沒(méi)有硬指標(biāo)，一個(gè)月過(guò)去已經(jīng)成了這樣子了我也是想不到，走的早好啊。。。我也就不匿了，滬中大區(qū)，我們小組原來(lái)有12個(gè)人，現(xiàn)在還留下來(lái)的只有4個(gè)了，一個(gè)月走了八個(gè)。我們的小組長(zhǎng)也已經(jīng)被撤職做了旅顧了。這樣的離職率，公司難道真的不反思一下自己?jiǎn)幔�？？？�?/p>
匿名用戶：老吳拍拍腦袋想出來(lái)的點(diǎn)子，跟賣保健品差不多，產(chǎn)品定位壓根不清晰，呵呵，苦的是下面想方設(shè)法消化掉分配名額完成KPI的員工，為了完成KPI，有些員工不得不自己掏錢幫忙消化，真是太可怕了。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 同程對(duì)萬(wàn)達(dá)旅業(yè)的整合遇阻 11家旅行社不滿意“被賣” 萬(wàn)達(dá)系旅行社反對(duì)同程收編 旅游O2O迎來(lái)鏖戰(zhàn)？攜程收5000家門店 同程要做第一大旅行社 王健林搭伙同程入局在線旅游：內(nèi)戰(zhàn)OTA外戰(zhàn)迪士尼 萬(wàn)達(dá)旅行社業(yè)嫁入同程國(guó)旅 婚后小目標(biāo)先賺“一塊錢” 搜索更多: 同程 |
