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天貓超市江畔:競爭不可避免 未來更期待合作

  但不可否認(rèn)的是,近年來,大賣場業(yè)績下滑、新開店速度放緩,此外,新開賣場營業(yè)面積的縮減也是越來越明顯,新開賣場1萬平米以上的已經(jīng)越來越少,大多數(shù)都是6000-8000平米,甚至更小。拿沃爾瑪來說,早期的沃爾瑪開店面積都在1.5萬-2萬左右,后來已經(jīng)開始縮減至8000-10000平米。面對這種趨勢,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是電商的沖擊,尤其是線上超市的殺出更加劇了這種趨勢。

  作為從傳統(tǒng)超市轉(zhuǎn)型線上超市的高管代表,江畔認(rèn)為,“大賣場是在增加的,無論是大潤發(fā)還是沃爾瑪每年都有幾十家店開業(yè),開得越多你在一個(gè)城市的重疊率也會(huì)越來越高,所以從這個(gè)角度看,大賣場面積減少是一個(gè)趨勢。這時(shí)候并不全是因?yàn)殡娮由虅?wù)的影響,而是這樣的坪效更高,資金利用程度更高,開店速度更快,投入更加經(jīng)濟(jì)。未來,大家應(yīng)該通過顧客需求來找到不同的經(jīng)營模式,顧客是細(xì)分的,其實(shí)細(xì)分的市場是很大的。“

  這個(gè)經(jīng)營模式目前是最適合貓超的

  與傳統(tǒng)超市不同,天貓超市的經(jīng)營模式是品牌自營加上平臺服務(wù),商家在天貓超市平臺上自主運(yùn)營,庫存統(tǒng)一進(jìn)入天貓倉庫管理,配送物流由菜鳥支撐。這種既不是純平臺也不是純自營的運(yùn)營模式曾引起業(yè)內(nèi)廣泛爭議,褒貶不一。

  在江畔看來,貓超的運(yùn)營是把平臺和自營兩種模式優(yōu)點(diǎn)結(jié)合在了一起。有平臺的包容性,結(jié)算快,運(yùn)營空間大,也有自營的一致性,包括配送,物流,服務(wù),進(jìn)倉,這條鏈路對于顧客端都是在貓超和阿里的掌控之下,可以保證品質(zhì),價(jià)格,服務(wù),品種是可控的,這種模式對B端和C端都能照顧到。

  “我不能說它是最好的模式,但是目前對貓超來說是最合適的。小平同志曾講過,不管黑貓白貓抓到老鼠就是好貓。我覺得這很對,現(xiàn)在來討論做平臺還是做自營好都不是最合適的。大家模式走出來,創(chuàng)新走出來,我們用品牌自營,平臺服務(wù),最重要的是能夠更好的服務(wù)消費(fèi)者和商家。目前天貓超市運(yùn)轉(zhuǎn)還是很順利的,消費(fèi)者也是越來越認(rèn)同,商家的積極性非常高。貓超的銷量可能不是最大的,但是零售商、品牌商看到的是未來。商家認(rèn)同,消費(fèi)者認(rèn)同,那么你就成功了一半。“江畔興奮的說道。

  當(dāng)然任何一個(gè)模式都不是完美的,聯(lián)商網(wǎng)了解到,目前有一些零售商建議貓超考慮下別的模式,但是大部分商家還是認(rèn)同這種模式。江畔表示,“一旦換成別的模式,可能會(huì)變得更糟,貓超是不進(jìn)貨的,但是發(fā)現(xiàn)進(jìn)貨的商家最后也會(huì)存在退貨的問題,這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更多的轉(zhuǎn)嫁到品牌和賣家手里,這樣對商家是不公平的。貓超的模式會(huì)讓商家明白我們會(huì)更加關(guān)注商品的把控,供應(yīng)鏈的把控,商家做好前端,貓超做好后端,最后達(dá)到共贏。“

  “天貓超市用更少的倉庫,更少的資金,做到更多的事情,效率提高了。如果我們得消費(fèi)者、商家、效率的天下,我們就有希望。“江畔滿懷憧憬的最后說道。(來源:聯(lián)商網(wǎng)  作者:木魚 云陽子 )

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