市民高先生昨日向本報(bào)反映稱,北京浩沙健身北郵店于10月12日因故關(guān)門,會(huì)員索要退款遭拒,只同意將卡轉(zhuǎn)入其他分店消費(fèi)。記者了解到,健身房有會(huì)員300多人,目前雙方仍在協(xié)商。
高先生稱,他是北京郵電大學(xué)的學(xué)生,今年8月辦了該店會(huì)員卡,“店家10月12日張貼通知,因?yàn)榈曛纷赓U合同到期,通知會(huì)員前往辦理相關(guān)手續(xù)。但對方單方面幾次更改政策,反悔此前承諾可以退款,只同意轉(zhuǎn)店,而且轉(zhuǎn)店后,卡也不能轉(zhuǎn)賣”。他表示,“關(guān)門又不是顧客的原因,為什么不給我們退款”?更讓會(huì)員不滿的是,就在國慶假期,該店還在招募新會(huì)員,“還為不少老會(huì)員辦了續(xù)卡”。對此,浩沙健身的工作人員表示,目前已經(jīng)為想退款的會(huì)員登記,后續(xù)解決方案還在協(xié)商。
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(北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞 記者 張靜雅)
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