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國美在線價(jià)格欺詐再吃罰單
虛標(biāo)價(jià)格成常態(tài) 降價(jià)噱頭遭詬病

  猛打“價(jià)格戰(zhàn)”,對(duì)標(biāo)同類平臺(tái),宣稱“貴就賠300”,對(duì)于國美在線而言,優(yōu)惠價(jià)格一直是其主打的優(yōu)勢(shì)所在。北京商報(bào)記者了解到,在國美在線官網(wǎng)設(shè)有專門的比價(jià)頁面——天天比價(jià),從手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、廚衛(wèi)電器、國美超市五大品類,對(duì)比同類平臺(tái)商品價(jià)格。如國美自營的“15.6英寸聯(lián)想天逸100手提筆記本電腦”,標(biāo)注售價(jià)為3599元,對(duì)標(biāo)蘇寧售價(jià)便宜300元。但虛標(biāo)價(jià)格不僅讓企業(yè)品牌和影響力下降,也會(huì)讓消費(fèi)者信心下滑。

  常態(tài)監(jiān)管難破題

  對(duì)于頻繁造節(jié)的電商平臺(tái),定價(jià)有諸多門道,消費(fèi)者很難辨別促銷價(jià)格的真?zhèn)。中國電子商?wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)表示,商家與電商平臺(tái)之間的定價(jià)屬于商業(yè)機(jī)密,消費(fèi)者很難有渠道去了解真實(shí)的促銷原價(jià)。對(duì)于消費(fèi)頻次較高的產(chǎn)品,消費(fèi)者可能對(duì)價(jià)格變動(dòng)比較敏感;但若是對(duì)于不常接觸的產(chǎn)品,只能通過對(duì)比市場(chǎng)平均價(jià)格的方式向有關(guān)部門投訴或提出質(zhì)疑。另有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士表示,電商的定價(jià)違規(guī)行為比之線下零售更具隱蔽性,工作人員只需在后臺(tái)修改下數(shù)據(jù),消費(fèi)者便無法獲悉真實(shí)情況。

  根據(jù)國家發(fā)改委此前發(fā)布的信息顯示,今年8月,12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)受理量創(chuàng)2015年1月開通以來的新高,信訪、舉報(bào)、投訴、咨詢62449件,同比增長(zhǎng)13.8%。其中,價(jià)格舉報(bào)占17.2%,價(jià)格投訴占10.15%,價(jià)格咨詢占72.64%,價(jià)格舉報(bào)量連續(xù)兩月超萬件。國家發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕在接受媒體采訪時(shí)表示,網(wǎng)絡(luò)購物在快速發(fā)展的同時(shí),行業(yè)價(jià)格秩序也亟待規(guī)范。

  北京商報(bào)記者 王曉然 陳克遠(yuǎn)

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