9月23日消息,據(jù)央視財經(jīng)官方微博報道稱,第二次手機爆炸的上海手機用戶表示,手機在自己手里,三星公司并沒有拿去檢測。并且三星公司兩次主動上門,提出退貨并賠償1萬元的解決方案。
央視記者找到第二次手機爆炸的上海手機用戶表示,手機在自己手里,三星公司并沒有拿去檢測。
《消費主張》記者向三星提出采訪要求,卻遭到拒絕。隨后,記者聯(lián)系到第二位手機爆炸的上海消費者,該消費者希望借欄目通過權(quán)威機構(gòu)對爆炸手機進行檢測。然而就在記者趕往上海后,消費者突然表示,拒絕接受采訪,并短信告知記者,三星公司兩次主動上門,提出退貨并賠償1萬元的解決方案。但考慮到三星會提起訴訟,拒絕了三星的賠償。消費者最終仍拒絕采訪和手機檢測。
近日,中國地區(qū)有兩位消費者的國行版Note7手機發(fā)生爆炸,但三星對此回應稱兩部國行版Note7爆炸,是因外部加熱導致。隨后,韓國《朝鮮日報》稱,三星回收兩款手機,檢測發(fā)現(xiàn)電池外部故意加熱的痕跡,是消費者為騙取賠償金的惡性行為。
另外,9月20日,香港一黃姓主婦(網(wǎng)名Christy Wong)在Facebook上發(fā)了一段文字、8張相片以及1條影片,稱購買的三星Note 7手機爆炸。隨后三星香港公司發(fā)言人回應稱,9月19日傍晚收到事發(fā)Note 7手機后,立即進行了詳細分析,根據(jù)三星和新能源公司(ATL)的初步檢測結(jié)果顯示,該產(chǎn)品損壞的原因也是因外來熱力所導致。(第一財經(jīng) 綜合報道)
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