維權之論
專家:中國工商質檢等部門可發(fā)揮作用
值得注意的是,美國消費品安全委員會(CPSC)的介入,是促使宜家在北美地區(qū)召回“奪命柜”的一個關鍵因素。
6月30日,宜家中國發(fā)布的公告透露,“在馬爾姆抽屜柜傾倒致死的又一個悲劇在美國發(fā)生后,宜家美國發(fā)起了同美國消費者產品安全委員會的討論,結果之一就是在北美地區(qū)進行產品召回。”
很多消費者好奇,美國消費者產品安全委員會(CPSC)到底是個怎樣的機構?
據了解,CPSC主要職責是對消費產品使用的安全性制定標準和法規(guī)并監(jiān)督執(zhí)行。CPSC管理的產品涉及1500種以上,主要是家用電器、兒童玩具、煙花爆竹及其他用于家庭、體育、娛樂及學校的消費品。其規(guī)則是收集產品的安全數據、提示客戶產品的危險性以及降低危害的途徑。
中國有沒有類似的機構呢?劉俊海告訴記者,國內類似的機構非常多,工商行政管理部門、質量技術監(jiān)督部門和中國消費者協(xié)會等都是可以起到這樣的作用,“只是針對此類事件的處理,監(jiān)管部門普遍比較慎重,其實膽子可以再大一點,積極營造民營企業(yè)與跨國企業(yè)公平競爭的商業(yè)環(huán)境。”
資料圖。張遠 攝
防患之舉
專家:對失信企業(yè)信用制裁 提高賠償額度
事實上,兒童家具安全隱患問題頻頻見諸報端,甚至成為質檢的“重災區(qū)”。
今年3月,國家質檢總局發(fā)布的《全國重點工業(yè)產品質量監(jiān)督目錄(2016年版)》顯示,每年來自各地工商、質檢總局公布的家居產品不合格的消息中,木家具、兒童家具、床上同品類可謂占據半壁江山,是名副其實的“重災區(qū)”。
幾乎在“奪命柜”事件曝出的同時,宜家另一款名為帕特魯(Patrull)安全門產品同樣被召回,且已在中國地區(qū)下架。據英國《衛(wèi)報》報道,由于帕特魯系列安全門出現(xiàn)的事故,目前已有六名兒童需要在醫(yī)院接受治療。
有網友將兒童家具安全事件的多發(fā),歸因于懲罰力度不夠。名為“深海浮沙”的網友稱,“國外召回是怕賠不起,國內不召回是不用賠”。
在劉俊海看來,除了法律法規(guī),企業(yè)是否進行產品召回,還需要考慮集體訴訟制度和懲罰性賠償制度。如果失信成本低于失信收益,很難激勵企業(yè)主動進行召回操作,多數時候都是被動等待。
劉俊海建議:一是跨國企業(yè)要對中國消費者有感恩之心;二是建議行業(yè)協(xié)會加強自律和自我完善;三是鼓勵消費者樹立安全意識,不要盲目相信大品牌、洋品牌;四是希望監(jiān)管者對失信企業(yè)進行統(tǒng)一的信用制裁,設立黑名單制度。(中新網 種卿) 共2頁 上一頁 [1] [2] 宜家被質檢部門約談后仍不召回“奪命抽屜柜” 宜家“奪命抽屜柜”為何不在中國召回? 新華社批宜家:保護消費者生命安全豈能中外有別 年銷售額已過10億美元 它是宜家最擔心的對手! 宜家召回3560萬個奪命抽屜柜 中國門店依然在售 搜索更多: 宜家 |