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電視購(gòu)物能否跳出電視 信任危機(jī)猶在

  尋求差異化

  信任危機(jī)只是電視購(gòu)物企業(yè)尋求新出路過程中遇到的內(nèi)部問題,但在發(fā)展過程中,還要抵擋外部環(huán)境施加的壓力。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,電視購(gòu)物平臺(tái)也顯得日益萎縮。消費(fèi)者被分流到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和移動(dòng)購(gòu)物渠道,而留在電視機(jī)前的群體消費(fèi)潛力有限。電視購(gòu)物行業(yè)研究人士表示,明確企業(yè)性質(zhì)和定位,改變受眾群體規(guī)模小且單一的現(xiàn)狀,是電視購(gòu)物企業(yè)發(fā)展中亟待解決的問題。

  事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)的廣泛應(yīng)用對(duì)于電視購(gòu)物來說既是挑戰(zhàn),同時(shí)也是機(jī)遇。日前,快樂購(gòu)聯(lián)手綜藝節(jié)目《天天向上》開展助農(nóng)活動(dòng),將旅游、綜藝娛樂與電視購(gòu)物相結(jié)合,給電視購(gòu)物節(jié)目加碼多元化內(nèi)涵。

  在6月初召開的第四屆中國(guó)(北京)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,環(huán)球購(gòu)物與韓國(guó)公營(yíng)電視購(gòu)物簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,就本土市場(chǎng)開發(fā)、特色商品挖掘、節(jié)目制作播出等眾多領(lǐng)域進(jìn)行深度合作。環(huán)球購(gòu)物副總經(jīng)理龐微在接受采訪時(shí)表示,“希望通過此次合作,為消費(fèi)者帶來更多優(yōu)質(zhì)的韓國(guó)本土商品”。除此之外,應(yīng)用新興技術(shù)設(shè)備也成為電視購(gòu)物吸引年輕消費(fèi)者的新手段。在5月舉行的2016亞洲消費(fèi)電子展會(huì)上,東方購(gòu)物發(fā)布VR購(gòu)物技術(shù),通過VR虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)店感受360度全景購(gòu)物體驗(yàn)。上述研究人士稱,電視購(gòu)物行業(yè)急需一次產(chǎn)品升級(jí)革命,通過差異化布局、找準(zhǔn)品牌定位,才能確立品牌在消費(fèi)者心中的獨(dú)特形象,謀得發(fā)展空間。

  曙光在何方

  盡管電視購(gòu)物的前行路途充滿坎坷,但龐大的市場(chǎng)規(guī)模以及增長(zhǎng)空間表明,電視購(gòu)物仍是一項(xiàng)朝陽產(chǎn)業(yè)!秷(bào)告》顯示,去年全國(guó)經(jīng)新聞出版廣電總局批準(zhǔn)的32家電視購(gòu)物企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售額399億元,同比增長(zhǎng)13%,比社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速高出2.3個(gè)百分點(diǎn),同時(shí),《報(bào)告》預(yù)測(cè)今年全國(guó)電視購(gòu)物企業(yè)的消費(fèi)零售總額將繼續(xù)增長(zhǎng),增幅有望達(dá)15%,接近460億元。此外,電視購(gòu)物行業(yè)去年平均毛利率達(dá)到30%,高于傳統(tǒng)百貨業(yè)的17%和京東的13.3%。

  從全球電視購(gòu)物市場(chǎng)來看,美國(guó)、韓國(guó)和中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的電視購(gòu)物銷售總額分別占零售貿(mào)易銷售額的0.3%、3%和3.4%,分別比內(nèi)地電視購(gòu)物銷售占比高出2.3倍、23倍和26倍!秷(bào)告》中提出,國(guó)內(nèi)的電視購(gòu)物市場(chǎng)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)空間,借助多渠道經(jīng)營(yíng)、打造商品服務(wù)化特點(diǎn)、學(xué)習(xí)海外經(jīng)驗(yàn)等手段,電視購(gòu)物行業(yè)將在流通業(yè)中擁有更多的表現(xiàn)。北京商報(bào)記者 李鐸 陳克遠(yuǎn)/文 代小杰/制表 CFP/圖

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