李成東認為:“渠道零售類電商,如若再晚幾年,蘇寧電器別說趕超京東,壓根就沒蘇寧什么機會了。在線零售,京東和蘇寧,不在一個數(shù)量級。”
李成東未曾想到這引來了蘇寧易購微博的“敬告”。4月28日晚7時許,蘇寧易購市場管理中心常務副總監(jiān)閔涓清在其個人認證微博上說:“蘇寧是個開放低調(diào)務實的企業(yè),蘇寧易購文化亦然,我們接受社會各界客觀的建議和意見,并積極改進完善。但唯獨不能接受的是披著專家的外衣,背后站著明顯利益關(guān)聯(lián)的同行,始終如一堅持不懈地貌似中立地黑蘇寧!”
“干部”做電商,勝算幾何
張近東說:“蘇寧易購將成為蘇寧運營、服務的中樞。”“上兵伐謀”,也許張近東應該回頭審視一下變革期的企業(yè)文化。
2012年4月23日,是張近東的大日子。南京玄武區(qū)徐莊軟件園蘇寧大道,政商界要人云集于此,參加蘇寧易購總部奠基儀式;ヂ(lián)網(wǎng)之戰(zhàn)剛剛吹響號角,張近東似乎想用這種浩大聲勢說明點什么。
投資10億元開建的蘇寧易購總部基地將于2014年竣工,可同時容納2萬人辦公。孫為民驕傲地稱,這是“很多電商企業(yè)可能連想都不敢想的一個事情”。
“驕傲”正彌漫在蘇寧人身上。蘇寧人喜用“干部”來稱呼管理層,啟用IBM來設計組織架構(gòu)。與蘇寧人打交道,是一件費時、費力的事情,其內(nèi)部等級森嚴、決策流程繁瑣而緩慢。
張近東到了知天命的年紀,蘇寧易購剛剛起步。張從集團抽調(diào)了二十多名中堅力量,基本以80后為主。蘇寧易購與湖南衛(wèi)視合作,請來周筆暢等新生代人氣王,打造《天聲一隊》音樂公益節(jié)目。
年輕的管理層、聲勢浩大的明星節(jié)目,能不能打造蘇寧易購年輕、朝氣的形象,都有待時間證明。問題的關(guān)鍵是,日積月累的蘇寧文化與互聯(lián)網(wǎng)文化是否能融合?蘇寧內(nèi)部“近親繁殖”的企業(yè)管理文化,是否具備互聯(lián)網(wǎng)文化的基因?
2002年年底,張近東親批首筆3000萬元的“1200工程”啟動資金,從大專院校招聘大學生,先進行內(nèi)部文化培訓和基層崗位培訓,在此基礎(chǔ)上擇優(yōu)選拔。在過去的10年間,這種培養(yǎng)模式為蘇寧電器連鎖發(fā)展開疆拓土奠定了人才基礎(chǔ),但這種模式是否能被復制到蘇寧易購,抑或這一模式將成為蘇寧易購的軟肋?
孫為民說:“(對于人才)一定是以蘇寧自主培養(yǎng)為主體,同時所有引進的人才,我們在企業(yè)的融入過程中,必須得成為蘇寧人,才能成為蘇寧的干部。這個原則我們20年一直沒有動搖過,未來也沒有動搖的打算。”
蘇寧人在公司母體中接受單一的文化熏陶,接受單一的決策思維,甚至連著裝都統(tǒng)一了。一個打著領(lǐng)帶、西裝筆挺、皮鞋锃亮、發(fā)絲不亂的蘇寧人,能否適應每天都在變革的互聯(lián)網(wǎng)文化 ?
蘇寧的敵人是蘇寧。正如張近東所說,“蘇寧真正的對手是自己。”(來源:南方人物周刊) 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 張近東:消費成經(jīng)濟增長第一驅(qū)動力 為蘇寧發(fā)展帶來機遇 張近東:蓄五年轉(zhuǎn)型之力打造互聯(lián)網(wǎng)門店 蘇寧將推智能APP、任性付等 張近東“三謝”互聯(lián)網(wǎng) 張近東:蘇寧消費金融公司即將開業(yè) 云店將不斷優(yōu)化迭代 張近東首次披露:蘇寧消費金融公司即將正式開業(yè) 搜索更多: 張近東 |