(圖:3月20日 耿女士病歷記錄)
耿小姐情緒有些激動地告訴南方網(wǎng)食品頻道記者,“我覺得這件事對我產(chǎn)生了巨大的困擾,不管是精神方面的還是生理方面的!”
雅培方面道歉是不可能的? 換四罐奶粉要了事
“雅培的人幾乎隔幾天就給我打個電話,問寶寶現(xiàn)在怎么樣了?吃了什么藥?還拉不拉?”耿女士說到這里有些激動,“可是,剛開始的時候,我發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系他們,他們一直推脫,不停的推脫,搞得我非常被動。后來,被曝光了這才有人比較主動地聯(lián)系我。”
“我當(dāng)時情緒很激動,精神壓力很大。雅培方面的人有過來看,我就給他們舉美國雅培奶粉發(fā)現(xiàn)甲蟲召回的事件。”
耿小姐說的“雅培召回事件”發(fā)生在2010年9月,美國奶粉巨頭雅培以產(chǎn)品可能受甲蟲污染為由,宣布在美國,波多黎各等地召回Similac品牌嬰兒配方奶粉。雅培表示,進(jìn)入中國市場的產(chǎn)品全部來自新西蘭、歐洲和新加坡,不受召回影響。
“再說,有這么多寶寶喝雅培,也不是我一個寶寶喝雅培,而且我就覺著不管什么情況下,中國人的健康總是被忽視。為什么美國雅培它是一次有蟲子,他就能大批次的召回,我們這是實實在在吃出蟲子了,沒人管的。”耿小姐特別氣憤的說到。
“他們問我有什么要求,我說我可以什么都不要,但是這個事情你們要給我一個說法。只希望他們就這件事情能夠認(rèn)真的去對待,好好的去處理,能書面的公開的給我道個歉,這樣我心里也能有些安慰。”
“一個成都的客服聯(lián)系我,他說我讓雅培給我道歉是不可能的,說,你寶寶快要吃2段了,我們給你四罐2段的奶粉,就把這件事情了了吧。我聽了特別生氣,我說我不要你的奶粉,你要把這個事情給我一個說法。”
“我一直都堅持一個說法,不需要他們的賠償,也不需要他們給我換新的奶粉,說實話,現(xiàn)在哪個家庭承擔(dān)不起一兩罐奶粉的價錢。而過了這么久,他們也一直沒有公開道歉,這個才是我最想要的。”耿女士有些激動的說到。
消費者:準(zhǔn)備起訴銷售商和雅培
從事發(fā)至今已經(jīng)快要四個月,寶寶現(xiàn)在的狀況比之前好了許多,耿小姐告訴南方網(wǎng)食品頻道記者,“現(xiàn)在寶寶情況穩(wěn)定了許多,我也有精力去干其他的,我咨詢了律師,律師說。我是在西安新城區(qū)一個較大的母嬰店‘樂友孕嬰童’購買的,律師讓我去新城區(qū)法院,建議我將銷售商和雅培一起起訴。”(來源:南方網(wǎng)) 共2頁 上一頁 [1] [2] 多美滋終止與恒天然合作 雅培或“緊隨其后“ 雅培一季度銷售額52億美元 業(yè)績超預(yù)期 洋奶粉在華市場座次重新洗牌 雅培跌出前5 雅培奶粉錯路上越走越遠(yuǎn) 推諉質(zhì)量投訴成習(xí)慣 雅培金裝喜康力奶粉 又現(xiàn)爬蟲 搜索更多: 雅培 |