屏幕彎曲
你見過屏幕彎曲的電視嗎?別想歪了,這并不是什么柔性屏,而是樂視超級(jí)電視。對(duì)此,有網(wǎng)友無(wú)奈的開玩笑稱:我的屏幕是彎曲的是中獎(jiǎng)了嗎?
其實(shí)關(guān)于超級(jí)電視屏幕彎曲的問題并非只有一個(gè)網(wǎng)友對(duì)此有疑問,網(wǎng)友rll_1234和為tsjlala的均表示,所購(gòu)買的樂視超級(jí)電視屏幕出現(xiàn)了不同程度的彎曲現(xiàn)象,甚至彎曲幅度達(dá)5-6mm,并貼出了實(shí)拍照片。
不過對(duì)此,樂視官方表示,屏幕彎曲的距離在一定標(biāo)準(zhǔn)的情況下是正常的,超過50寸的電視大多都會(huì)有彎曲,屏幕彎曲并不會(huì)影響正常使用。
另外,樂視官方還表示,彎曲是大尺寸電視向內(nèi)側(cè)略有弧度,目的是為了視覺效果更好,非質(zhì)量問題、不會(huì)影響使用壽命、也不帶來(lái)任何其它質(zhì)量問題,可放心使用。
屏幕碎裂
彎曲的屏幕還不算過分,有網(wǎng)友稱,他的樂視超級(jí)電視開箱屏幕一角就是碎的,令人匪夷所思。
無(wú)法上網(wǎng)
樂視超級(jí)電視除了屏幕出現(xiàn)諸多問題以外,許多網(wǎng)友也表示該款產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)連接上也有著各種各樣的狀況。有網(wǎng)友表示,電視在使用幾天后突然不能上網(wǎng),重復(fù)連接多次,甚至恢復(fù)了出場(chǎng)設(shè)置后仍無(wú)效。還不如小米盒子要用。
對(duì)此,樂視官方可能與系統(tǒng)版本有關(guān),更新版本后此問題會(huì)得到解決。
電視底邊溫度過高
你用過燙手的電視嗎?有網(wǎng)友反應(yīng),樂視超級(jí)電視只看了兩個(gè)小時(shí)整個(gè)整個(gè)邊框下面熱的燙手。還有網(wǎng)友稱,使用中,云底座空的上方溫度相當(dāng)高,1個(gè)小時(shí)左右溫度有30度左右。而一位來(lái)自武漢的網(wǎng)友也同時(shí)表示,樂視超級(jí)電視在使用1小時(shí)后基本沒法用手摸,可以用燙手來(lái)形容。
目前以上關(guān)于超級(jí)電視溫度高的問題,樂視均采用了統(tǒng)一的官方答復(fù):超級(jí)電視屏幕發(fā)光管在屏幕底部,此處集中發(fā)射熱量,我們的產(chǎn)品經(jīng)過很嚴(yán)格的壓力測(cè)試,此現(xiàn)象屬正常范圍同時(shí)產(chǎn)品采用金屬邊框,散熱性能好,對(duì)延長(zhǎng)器件使用壽命有益。
我們看到,樂視超級(jí)電視中所謂的這些“小概率”事件其實(shí)在網(wǎng)友所購(gòu)買的產(chǎn)品中還是比較常見的。而通過網(wǎng)友反饋得知,樂視官方對(duì)于上述問題多數(shù)沒有給出一個(gè)完滿的解釋。此外,在整個(gè)的售后受理過程中,還有網(wǎng)友反映樂視客服響應(yīng)速度慢、專業(yè)度不高等諸多情況發(fā)生。目前,樂視官方對(duì)此并未作出正面答復(fù)。(來(lái)源:中國(guó)家電網(wǎng))
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