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現(xiàn)在很多的年輕人為了孝敬父母，都是選擇去幫父母買一臺(tái)好的家電。家住安徽的李先生在2012年9月給母親買了一臺(tái)三洋帝度洗衣機(jī)DG-F7526BCS，本想著能為老人家減輕點(diǎn)家務(wù)，盡盡孝道，卻沒想到好事多磨。
洗衣機(jī)剛買回家用李先生就發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)存在質(zhì)量問題，因?yàn)橐路偸窍床桓蓛�，而且，洗衣程序結(jié)束后，門上全是泡沫。李先生只好打電話給客服尋求答案，客服建議他換低泡洗衣粉，無奈之下李先生便把家里的普通洗衣粉全部扔掉，只是李先生心存疑慮：4000塊錢的高端的洗衣機(jī)怎么就不能用普通的洗衣粉了呢?
不久，洗衣機(jī)再一次出現(xiàn)了故障。洗衣服甩干最后7秒的時(shí)候就不停的旋轉(zhuǎn)，并顯示錯(cuò)誤代碼U3，李先生再一次給客服打電話，被告知衣服要放勻。只是李先生感到非常惱怒，說明書上稱洗滌公斤量為7kg以上，而且這是全自動(dòng)的洗衣機(jī)，難道還要把衣服疊整齊的放進(jìn)去?所謂煩惱不過就是一而再再而三的出現(xiàn)各種問題，顯示u4、門打不開、或是自動(dòng)開啟然后往屋里灌水。據(jù)李先生稱在一年中給客服電話就打了十多個(gè)!
2013年入秋后，李先生想用它洗下被罩，卻沒想到洗衣機(jī)再多個(gè)故障，甩干的時(shí)候，轟隆隆的響聲，堪比拖拉機(jī)，看來是徹底不能用了。打電話，客服便安排一個(gè)售后人員去維修，但卻稱機(jī)器沒毛病，事實(shí)上無法使用，只能繼續(xù)撥打售后維修熱線，但都泥牛入海，杳無音信!萬般無奈，李先生治好求助于媒體，希望通過曝光解決問題，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
來源 中國(guó)品牌網(wǎng)
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