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綠瘦群發(fā)澄清短信 消費者欲維權(quán)
http://m.ssvihum.com 2013-10-11 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

■消費者鄒小姐購買和服用了很多綠瘦減肥產(chǎn)品。
  ■綠瘦公司昨日發(fā)澄清短信給消費者,告知產(chǎn)品批號查詢方法。(圖片均由鄒小姐提供)
■綠瘦公司昨日發(fā)澄清短信給消費者,告知產(chǎn)品批號查詢方法。(圖片均由鄒小姐提供)

  昨日,新快報報道了《“綠瘦”上央視黑榜廣州消委會:每月都有十幾宗投訴》的報道,引起社會的廣泛關(guān)注,新快報記者也接到了眾多消費者關(guān)于使用綠瘦產(chǎn)品后“沒有效果”、“身體變差,停藥后就恢復(fù)正常”、遭遇“退貨退款難”各種投訴。

  對此,廣東綠瘦健康信息資詢有限公司(簡稱“綠瘦公司”)回應(yīng)所有稱服用“綠瘦”減肥藥沒有效果的消費者稱:“是由于你的體質(zhì)問題導(dǎo)致的。”甚至再次推薦消費者購買綠瘦公司的其他產(chǎn)品以配合減肥,有消費者因此消費了2萬余元。昨日,有消費者表示,已經(jīng)建立QQ群,欲聯(lián)系律師抱團發(fā)起維權(quán)。

  產(chǎn)品批號“延續(xù)中”仍可生產(chǎn)?

  綠瘦堅稱可以

  律師稱無此規(guī)定

  據(jù)央視報道,綠瘦公司生產(chǎn)的玉人減肥膠囊等系列減肥產(chǎn)品涉嫌冒充保健品、注冊地造假以及非法添加等問題。而新快報早在今年便已經(jīng)關(guān)注到眾多消費者的投訴。昨日,新快報的調(diào)查報道出街后,接到了更多消費者的投訴。

  記者了解到,綠瘦公司昨日向購買過其減肥產(chǎn)品的消費者發(fā)送了“澄清短信”。內(nèi)容如下:“關(guān)于玉人膠囊的國食健再G20100333的申請進度,可在國家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站進行查詢(查詢方法見受理通知書備注說明第6條)。”并附上了具體的查詢方法。

  記者根據(jù)該方法打開“保健食品審評動態(tài)”網(wǎng)頁,顯示名為“纖麗寶牌玉人膠囊”的產(chǎn)品“正在技術(shù)審評”狀態(tài),申報單位為“西安三奇醫(yī)藥科技有限公司”,該公司變?yōu)檠胍晥蟮乐?ldquo;注冊地造假”的公司。其申報經(jīng)歷顯示,2010年12月10日再次注冊申請產(chǎn)品名,今年9月16日再次注冊,并補充材料再審。

  為何綠瘦公司會做出這樣的“澄清”?新快報記者致電綠瘦公司,周姓工作人員稱“這很正常”。周小姐告訴記者:“根據(jù)國家規(guī)定,如果產(chǎn)品名稱到期,可繼續(xù)申請注冊,而在繼續(xù)申請注冊的過程當中,我們可以繼續(xù)生產(chǎn)銷售。這家三奇公司和綠瘦是代工的關(guān)系,就是他們生產(chǎn)產(chǎn)品,我們來銷售,產(chǎn)品名使用‘綠瘦’。”

  不過,廣東華瑞興律師事務(wù)所的王莉華律師告訴記者:“國家沒有這樣的規(guī)定,這個是保健品,而保健品的生產(chǎn)銷售必須取得生產(chǎn)批號,如果生產(chǎn)批號到期了,公司應(yīng)該停止生產(chǎn),因為不知道有關(guān)部門會不會繼續(xù)批準生產(chǎn)批號。目前國家只有商標才有續(xù)展期。”

  ■案例

  花了2萬元,身體變差了

  鄒小姐今年23歲,接受新快報記者采訪時表示,自己的經(jīng)歷跟央視報道幾乎一樣。

  鄒小姐說:“我第一次購買是今年3月15日,在綠瘦商城購買的‘綠瘦纖體一號’,價值1200多元。”此后,周小姐便陷入了多次購買綠瘦產(chǎn)品,卻始終未見效果的惡性循環(huán)中,前后總共花費2萬余元。

  她告訴記者,有廣州、北京等地的固話號碼打來稱自己是綠瘦公司的客服專員、瘦身顧問,“轟炸式”電話問其有無瘦身效果。服用一段時間綠瘦產(chǎn)品后,鄒小姐發(fā)現(xiàn)沒有達到綠瘦公司承諾的瘦身效果,便致電自己的綠瘦健康顧問詢問原因,該顧問稱鄒小姐平時有便秘的問題,需要調(diào)節(jié),并稱鄒小姐身體中分解酶燃燒脂肪的消脂因子很弱,需要購買針對鄒小姐身體特別配制的藥物,要1萬多元。

  “這個時候我身體已經(jīng)很差了,例假不正常、頭暈惡心等等問題都有,綠瘦的人說是我內(nèi)分泌問題,我說我要停藥去醫(yī)院檢查,他們說不用,只要服用他們的‘蘋果醋壓片糖果’就可以,我收到產(chǎn)品后,吃了兩天就出現(xiàn)急性腸胃炎,住院治療,綠瘦的人又說是我自己飲食不善的原因。”鄒小姐說,“看到媒體報道后,我就停了藥。我一直有按照他們發(fā)到手機上的服藥說明服用產(chǎn)品,吃了大半年,一點效果都沒有。”

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