在產(chǎn)品中夾放獎(jiǎng)券,是許多企業(yè)常用的宣傳手段和促銷方式。消費(fèi)者往往因此獲得實(shí)惠,而廠家也借此達(dá)到刺激消費(fèi)的目的。照常理說(shuō),是一舉兩得的好事,可是博興縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的李女士,近日卻遇到了金鑼火腿腸內(nèi)置獎(jiǎng)券,中獎(jiǎng)?lì)l繁兌獎(jiǎng)難的尷尬事。
中獎(jiǎng)?lì)l繁兌獎(jiǎng)難
近日,李女士在購(gòu)買的金鑼火腿腸中,連續(xù)三次發(fā)現(xiàn)了名為“健康享金鑼,歡樂(lè)中國(guó)游”的獎(jiǎng)券。看到上面設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)誘人,李女士便刮開(kāi)了兌獎(jiǎng)區(qū)域。
“我看到這張獎(jiǎng)券上寫著,最高可獲得價(jià)值4999元的旅游機(jī)會(huì),一般的獎(jiǎng)項(xiàng)也可獲得價(jià)值1200元的獎(jiǎng)勵(lì)等等。刮開(kāi)以后,兌獎(jiǎng)區(qū)域顯示了‘藝龍消費(fèi)券’的字樣,并同時(shí)附有編號(hào)和密碼。”李女士說(shuō)。
發(fā)現(xiàn)中獎(jiǎng)了,李女士便想著趕緊兌獎(jiǎng)。“根據(jù)上面標(biāo)注的兌獎(jiǎng)網(wǎng)址,但是我多次輸入網(wǎng)址也沒(méi)能打開(kāi)。”
廠家稱只能享受打折優(yōu)惠,無(wú)其他用途
“中獎(jiǎng)這么頻繁,卻找不到兌獎(jiǎng)的地方。”8月26日,記者根據(jù)李女士手中獎(jiǎng)券提示的網(wǎng)站,記者用李女士的電腦登陸,發(fā)現(xiàn)所供網(wǎng)站果然無(wú)法打開(kāi)。而后,記者撥通了獎(jiǎng)券上標(biāo)注的400客服電話。說(shuō)明情況,對(duì)方告訴記者,這只是一張一般的獎(jiǎng)券,不能用作兌換現(xiàn)金。消費(fèi)者可憑借獎(jiǎng)券,在藝龍旅行網(wǎng)站上預(yù)訂酒店,全額支付給酒店費(fèi)用之后三個(gè)工作日內(nèi),可享受20元的優(yōu)惠,優(yōu)惠的金額累計(jì)到1200元后,優(yōu)惠卡即作廢。
根據(jù)400客服提供的信息,記者聯(lián)系到了金鑼集團(tuán)在濱州的區(qū)域代表。對(duì)方稱多上幾次網(wǎng)就能登陸上了,至于怎樣才能全額享受到1200元面值,對(duì)方含糊其辭,并拒絕接受采訪。
多數(shù)兌獎(jiǎng)?wù)?ldquo;乘興而來(lái),敗興而歸”
8月27日,記者在網(wǎng)上瀏覽了關(guān)于金鑼集團(tuán)推出的藝龍消費(fèi)券的信息,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者除了對(duì)廠家華而不實(shí)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置不滿之外,對(duì)兌獎(jiǎng)流程不解者也不在少數(shù)。
大多數(shù)人表示,在刮獎(jiǎng)時(shí)興奮不已,而得知真實(shí)的兌獎(jiǎng)及使用程序后認(rèn)為這是廠家宣傳促銷的噱頭。
有消費(fèi)者算了一筆帳,拿1200元的藝龍消費(fèi)券做例子,訂酒店每次按200元計(jì)算,享受優(yōu)惠20元優(yōu)惠,需要住60次賓館才能全額享受1200元。
(來(lái)源:魯北晚報(bào))
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