顧客稱達利園派中吃出塑料袋
雙方協(xié)商未果,廠家未解釋塑料袋來源
本報4月8日訊(見習記者 劉陽)“咬了一口達利園派,竟然露出半截塑料袋。”市民呂先生向黨報熱線反映。達利園濟南分公司表示可以賠償,但未解釋出現(xiàn)塑料袋的原因。
3月31日,呂先生在環(huán)山路某超市買了一袋達利園派巧克力味涂飾蛋類芯餅,回家食用時,在其中一個派的夾心里發(fā)現(xiàn)了半截條狀的塑料袋,“幸虧沒咽進去,否則后果難以想象。”呂先生稱,吃出塑料袋后,他連續(xù)兩次向廠家反映該情況,“廠家承諾會盡快派人上門進行調解,但是等了快一星期了都沒人來。”呂先生稱達利園產品屢次出現(xiàn)問題,讓消費者很不放心,并表示該公司對待問題的態(tài)度讓人失望。
記者于4月6日、7日多次撥打達利園總公司電話,一直無人接聽。7日10:00,記者聯(lián)系到達利園濟南分公司銷管部門,工作人員張女士表示,近日區(qū)域經理和業(yè)務員忙于開會,無人處理此事,并承諾會在7日下午聯(lián)系消費者進行協(xié)商處理。
7日15:00,記者再次聯(lián)系到張女士,她表示經過與消費者見面協(xié)商后,雙方未能就賠償方案達成一致,需要隨后再進一步溝通。記者又詢問出現(xiàn)塑料袋的原因,張女士以“現(xiàn)在領導需要交代事情”為由未予解釋。
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“達利園食品中現(xiàn)異物”
屢被報道
●2012年12月,南京消費者姜先生購買了一袋達利園法式小面包,在尚未開封的包裝袋內,發(fā)現(xiàn)了正在蠕動的活蛆蟲及蟲蛀痕跡。
●2013年2月,青島消費者史先生在食用達利園桂圓蓮子八寶粥時,在罐內舀出一粒拇指大小的黑色石子。
●2013年3月,濟南消費者高先生購買了3瓶達利園和其正涼茶,在飲用時發(fā)現(xiàn)瓶底有大量的白色沉淀物,達利園廠家表示會賠償一箱涼茶,但并未對沉淀物的來源做出解釋。(濟南日報)
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