記者接到濟(jì)南市民呂先生的投訴，稱自己從達(dá)利園派系列的巧克力味涂層蛋類(lèi)芯餅中吃出了一塊塑料布，而聯(lián)系廠家多次后仍然無(wú)人處理。對(duì)此，齊魯網(wǎng)記者進(jìn)行了采訪。

　　市民反映：達(dá)利園派吃出了塑料布

　　記者通過(guò)電話與呂先生取得聯(lián)系。電話中呂先生告訴記者，前幾天自己在超市買(mǎi)了一袋達(dá)利園派的巧克力味涂層蛋類(lèi)芯餅，其中一個(gè)在吃到一半的時(shí)候發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，“仔細(xì)一看夾心里竟然有一塊長(zhǎng)條狀的塑料布，當(dāng)時(shí)真是又驚訝又氣憤。”

　　達(dá)利園派夾心里夾著一塊塑料布。(圖片為呂先生提供)

　　“達(dá)利園一直是消費(fèi)者比較信賴的品牌，可是最近我看到有從達(dá)利園里吃出蒼蠅、蜜蜂的，沒(méi)想到現(xiàn)在竟然發(fā)生在自己身上，真是讓人不得不對(duì)達(dá)利園的食品質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。這些軟面包、蛋糕、夾心派類(lèi)食品是大人小孩都愛(ài)吃的，這樣不斷出問(wèn)題怎么能讓我們?cè)俜判氖秤?”呂先生表示，自己已經(jīng)多次聯(lián)系客服人員，客服表示已經(jīng)向廠家反映，可是直到現(xiàn)在仍然沒(méi)有人出面處理此事。

　　廠家態(tài)度：會(huì)盡快派業(yè)務(wù)人員處理

　　呂先生告訴記者，事情發(fā)生之后自己曾多次致電達(dá)利園消費(fèi)者服務(wù)熱線，客服人員回應(yīng)稱廠家會(huì)派人過(guò)去處理。“可是我等到現(xiàn)在也沒(méi)有人過(guò)來(lái)，廠家也沒(méi)有給我回電話。”

　　記者撥通了達(dá)利園消費(fèi)者服務(wù)熱線400-1686669，接線人員了解情況后，表示會(huì)查詢投訴記錄，并向廠家反映。隨后，達(dá)利園工作人員向記者回電，解釋稱前幾天因月底開(kāi)會(huì)，業(yè)務(wù)人員走不開(kāi)，所以一直沒(méi)有人處理，并承諾近幾天一定會(huì)有業(yè)務(wù)人員聯(lián)系呂先生，視具體情況為呂先生提供賠償。

　　工作人員表示，事情處理之后會(huì)向記者反饋。齊魯網(wǎng)記者將繼續(xù)關(guān)注。（來(lái)源：齊魯網(wǎng)）

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