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金鑼香腸發(fā)黑吃后整夜擔(dān)心
投訴：9月23日，付小姐在海珠區(qū)樂潤百貨商場購買了金鑼香腸，當晚打開香腸當做零食吃。當她拿出第一根香腸時，就發(fā)現(xiàn)香腸尾部沒有應(yīng)有的鋁制密封圈。吃第二根時，付小姐發(fā)現(xiàn)香腸的中間已經(jīng)發(fā)黑，“就像用火烤過一樣。”付小姐當時沒敢繼續(xù)吃，擔(dān)心吃下去的香腸會有問題，所以擔(dān)心了一整晚睡不著。第二天，付小姐到樂潤百貨商場反映問題，超市的接待人員只為她退掉了另外一包未拆封的香腸，對于付小姐提出的賠償問題沒有直接回應(yīng)，并讓她自己去找廠家協(xié)商。
付小姐隨后聯(lián)系廠方，廠方工作人員表示愿意賠付一包香腸十倍的金額，但是對于“為何香腸發(fā)黑”問題則不能給出解釋，付小姐堅持要求說法，廠家不再與她聯(lián)系。
回應(yīng)：樂潤百貨商場供應(yīng)金鑼香腸的經(jīng)銷商表示，他只能按照規(guī)定付給付小姐一袋香腸價格的“一賠十”進行賠償，對于付小姐要求的500元賠償金額，他表示還需跟公司進一步協(xié)商。
狀態(tài)：跟進
(跑腿記者 張若然 實習(xí)生 陳萬禧)
預(yù)訂千元商務(wù)套房被安排住進公寓房
投訴：李小姐來廣州出差，特意提前交付1130元預(yù)訂禮頓酒店的商務(wù)客房，當她帶著行李到達禮頓酒店準備入住時，卻被前臺告知酒店已經(jīng)沒有空余的商務(wù)房了，只能提供一件普通公寓房給她。因為旅途勞頓，李小姐不愿再在此事上追究，只得被迫住進這間公寓房�？伤胱『蟀l(fā)現(xiàn)，酒店設(shè)施略顯陳舊，而且也沒有無線網(wǎng)絡(luò)可供使用，同時房內(nèi)廁所下水道還堵住了。“房間沒有網(wǎng)絡(luò)，連工作都無法進行。”李小姐說，她找酒店負責(zé)人反映問題，該負責(zé)人并未對臨時換房做出任何解釋，并且只愿退還150多元的押金，李小姐覺得無法接受。
回應(yīng)：禮頓酒店負責(zé)人通過協(xié)商，最后提出為李小姐提供半年內(nèi)免費入住一晚作為補償，同時免費入住的房間等級會比商務(wù)套房高一個級別。
狀態(tài)：搞掂 金鑼火腿腸屢遭投訴 質(zhì)量安全存巨大隱患 眾多消費者買金鑼吃出異物 存巨大安全隱患 金鑼加鈣特香王火腿腸里吃出異物 眾多消費者投訴金鑼火腿腸吃出異物 金鑼火腿腸：保質(zhì)期內(nèi)發(fā)霉 曾吃出活蛆 搜索更多: 金鑼 |
