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眾多消費者投訴金鑼火腿腸吃出異物
http://m.ssvihum.com 2012-10-15 紅商網 發(fā)布稿件

眾多消費者買金鑼吃出異物。
 眾多消費者買金鑼吃出異物。

  食品安全無小事。近日,肉制品食品案件一直未離開公眾的視線,雙匯黑蟲事件風波未平,金鑼又在肉制品領域添上了不安全的一筆。8月,7歲女孩在金鑼王中王優(yōu)級火腿腸中吃出黑石子,導致發(fā)燒、嘔吐、腹瀉。金鑼火腿腸北京辦事處工作人員取證后,推測或為豬肉加工環(huán)節(jié)出現問題所致,并同意以十倍價格作出賠償。

  從“臨界食品”到餡料“混搭風”,再到保質期內霉變,媒體接連曝光的金鑼質量事件可謂牽動人心。消費者的信任在一次次“金鑼質量事件”之后被大打折扣,甚至很多消費者提“金鑼”而色變。然而,金鑼在質量問題屢屢頻發(fā)之后,居然還能悄無聲息、沉默以對,實在讓消費者深感痛心。

  中國質量萬里行也接到眾多消費者投訴,內蒙古呼和浩特方先生在超市購買2袋金鑼肉粒多火腿腸,食用時發(fā)現火腿腸的中部明顯變軟,并散發(fā)出惡臭氣味。于是撥打廠家電話,售后人員進行現場查看后承認是其產品,并賠禮道歉稱“金鑼有萬分之一的漏袋率。”

  消費者買到的金鑼火腿腸腐敗變質 存巨大安全隱患

  山東周先生反映他所購買的金鑼美味王火腿腸,吃到1/4時,嚼起來感覺有點骨頭渣似的,有些牙磣,繼續(xù)吃到一半多的時候又有東西咬不動,吐出來一看,嚇一大跳,竟然是個指甲。當時便發(fā)生嘔吐,后又出現發(fā)燒。他聯(lián)系商家,商家稱“沒法處理”,而且態(tài)度非常差。周先生無奈地說,“作為一名普通的消費者,感到十分氣憤但卻很無助。”企業(yè)如此忽視產品質量,竟然拿消費者的身體健康當作兒戲!

  更有甚者, 消費者劉女士在金鑼香腸中竟然吃出5cm的螺絲,將門牙咯壞。她聯(lián)系廠家,但她反映,“廠家態(tài)度冷漠,并不給予賠償。”

  2012年8月4日,包女士在食用金鑼王火腿腸時發(fā)現里面有一大塊黑色異物,不知道是什么東西,當時導致嚴重惡心嘔吐。于是她聯(lián)系到廠家,廠家的解決態(tài)度很不積極。她非常擔心火腿內的黑色異物會對身體造成嚴重傷害。

  2012年2月18日,王先生在超市購買了一袋金鑼肉粒多雞肉味火腿腸,小孩在火腿腸中吃出一大塊黑色的東西,當時有一半已經下咽,小孩當時就嚇哭了。于是王先生找到廠家要求給出說法,廠家稱“這個東西不是火腿腸中應該出現的,不能夠化驗”,要求和消費者私了。

  王先生于2011年12月20日在超市購買了金鑼王火腿,生產日期為2011年11月8號。食用時發(fā)現一根火腿的頂部全部發(fā)白,一看根本不像是一個月前生產的,分明是在地下放了好幾十年的東西。王先生說,幸好我們都有雙眼睛,如果殘障人士不明情況下吃了,后果將不堪設想。

  遭遇同樣情況的還有消費者趙先生和費先生。趙先生于2011年8月購買了一箱金鑼加鈣特級火腿腸,打開包裝準備食用時卻聞到一股惡臭。他查看生產日期發(fā)現才出廠一月,火腿腸就已腐敗變質。于是聯(lián)系廠家,但是一直未處理。

  費先生在超市購買了一包金鑼肉粒多香腸。剛開始食用時,感覺肉體質量不好,軟硬不一。又打開一根,肉呈糊狀從破口處直接冒出,并且伴隨一股惡臭,弄得滿嘴都是。以為是偶爾有根壞的,于是又打開一根,同樣有惡臭味。于是他判定該包香腸存有嚴重質量問題。食品安全問題事關千千萬萬的消費者,如果知名廠家都不能確保產品質量,潛藏巨大的安全隱患。

  食品質量安全源頭追蹤

  接到消費者投訴后,中國質量萬里行投訴辦工作人員撥打了金鑼集團電話。金鑼熟品事業(yè)部客服人員稱,對以上消費事件給予關注,向主管負責人匯報,并于當天給予答復。但時隔五日,金鑼集團并未作出任何回復,市場部主管負責人電話一直處于無人接聽狀態(tài)。對以上情況的處理結果,中國質量萬里行將繼續(xù)跟蹤報道。

  俗話說“民以食為天”。一根火腿腸經過嚴密的生產和加工環(huán)節(jié),最后由流通環(huán)節(jié)進入消費市場,然而竟有如此多的消費者吃出問題。作為國內知名的肉制品生產廠家,金鑼是如何把控產品質量的?出現問題后,又是否啟動了追溯機制?

  “黑色石子”、“指甲”、“5cm的螺絲”等不明異物是如何混入豬肉加工環(huán)節(jié)?又是如何在層層質控下流入超市,繼而進入消費者的口中?這些暗藏巨大危機的食品安全事件不得不令人擔憂!食品行業(yè)若不能為消費者的健康負責,必將為自己的疏忽付出沉重代價。

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    來源:中國質量萬里行   責編:蘇小小









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