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八寶粥由于既方便又好吃，一直是人們鐘愛(ài)的食物，特別受到病人和外出旅行人士的青睞�？勺罱⒉唤�(jīng)常吃八寶粥的宋先生卻因?yàn)槌赃@東西“中了獎(jiǎng)”，在娃哈哈八寶粥里吃出了兩小塊類似于老鼠牙的白色骨狀東西。隨后馬上出現(xiàn)拉肚子等反應(yīng)。聯(lián)系廠家后負(fù)責(zé)人表示會(huì)報(bào)銷看病的醫(yī)藥費(fèi)，和退掉一箱八寶粥，但宋先生提出的其他要求如誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等則不會(huì)承擔(dān)。
9月17日，市民王女士反映家人在買的“娃哈哈”牌八寶粥里吃出了老鼠牙，并且由此引起了拉肚子等一系列不舒服的癥狀。
記者于9月18日上午來(lái)到了王女士所在的海慈醫(yī)院，王女士由于8月27日得了腦溢血，一直在這里住院。王女士的兒子也正在這里陪床。“這兩箱八寶粥是剛住院的時(shí)候在附近的超市里買的，也是想著平時(shí)吃不下飯的時(shí)候可以吃點(diǎn)，”王女士說(shuō)道，“可沒(méi)想到才吃到第4罐就吃出了問(wèn)題。”
王女士告訴記者，由于自己生病，根本沒(méi)有胃口吃東西。而東西買了不吃又可惜，愛(ài)人宋先生沒(méi)事兒就開一罐。“那天是9月7日，大約是中午11點(diǎn)半左右吃的，都快吃完了才發(fā)現(xiàn)嘴里有牙齒一樣的東西，”宋先生說(shuō)，“開始以為自己的牙掉了呢，后來(lái)一看好好的啊。”宋先生一家為記者展示了一直放在冰箱里保存的吃出來(lái)的異物，這東西看起來(lái)類似于小塊骨頭，還真挺像王女士所說(shuō)的“老鼠牙”。
宋先生吃完沒(méi)過(guò)兩個(gè)小時(shí)，身體就有了反應(yīng)。拉肚子非常嚴(yán)重，連著跑了五趟廁所。宋先生趕緊去樓下找大夫看病。“大夫診斷是食物中毒，我早晨也沒(méi)吃東西，一天就吃了這一罐八寶粥。”宋先生對(duì)記者說(shuō)，“隨后醫(yī)生給我開了藥，打了兩個(gè)吊瓶才好的。”隨后宋先生為記者出示了當(dāng)時(shí)的藥方單據(jù)，這次一共花費(fèi)了140多塊錢的醫(yī)藥費(fèi)。“多虧是我吃了，這要是讓本身就生病的她吃了，那后果就嚴(yán)重了。”
宋先生告訴記者，他們隨后就撥打了娃哈哈公司的售后服務(wù)電話，負(fù)責(zé)人也來(lái)到了醫(yī)院，并且承認(rèn)是他們的八寶粥出現(xiàn)問(wèn)題，但表示需要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)之后才能給出解決意見。“中秋節(jié)那天打電話之后，他們來(lái)人復(fù)印了藥費(fèi)單據(jù)和病例，之后過(guò)了兩天又給他們打電話，他們說(shuō)會(huì)給醫(yī)藥費(fèi)，只退掉那箱打開了的八寶粥，但具體什么時(shí)間他們始終沒(méi)有確定。”
記者于9月18日下午撥通了杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司銷售負(fù)責(zé)人的電話，負(fù)責(zé)人告訴記者，娃哈哈的產(chǎn)品這么多年一直沒(méi)有問(wèn)題，同時(shí)也很難確定就是因?yàn)槌粤诉@罐八寶粥才引起的腹瀉。“當(dāng)時(shí)我們也同意自己湊錢給他們補(bǔ)上醫(yī)藥費(fèi)，反正錢也不多，但是他們要求其他的誤工費(fèi)、精神損失費(fèi)等我們是不會(huì)賠償?shù)摹?rdquo; |
