志愿者實(shí)為保險(xiǎn)營銷員

　　據(jù)報(bào)道，北京西壩河某小區(qū)紅十字博愛服務(wù)站醫(yī)生和小區(qū)居民反映，中國人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員曾在此服務(wù)站推銷保險(xiǎn)。直到去年由于業(yè)務(wù)進(jìn)行不下去，保險(xiǎn)公司人員才撤走。而中國人壽在網(wǎng)上招聘博愛服務(wù)站工作人員，招聘的重要條件是口才好，有保險(xiǎn)代理人資格證書者優(yōu)先。

　　央視調(diào)查指出，有專業(yè)醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù)，保險(xiǎn)公司員工做助手的博愛小站只是一個(gè)特例，同時(shí)期進(jìn)入其他社區(qū)的博愛服務(wù)站，工作人員全都是保險(xiǎn)公司營銷員。

　　記者發(fā)現(xiàn)，中國人壽官網(wǎng)2009年6月登載的一篇文章中寫道：“2008年6月1日，北京第一個(gè)“紅十字博愛服務(wù)站”開站。目前，全市已有14個(gè)服務(wù)站，服務(wù)站的所有志愿者，全部來自中國人壽。中國人壽北京分公司在全體營銷員中擇優(yōu)甄選，進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，所有志愿者持北京市紅十字急救員證，及紅十字博愛服務(wù)站志愿者工作證上崗。”

　　慈善進(jìn)社區(qū) 保險(xiǎn)公司獲益多少？

　　在《中國保險(xiǎn)報(bào)》09年的一篇有關(guān)紅十字會(huì)博愛社區(qū)的報(bào)道中，中國商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)副秘書長李慶一介紹，“紅十字博愛服務(wù)站進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)2007年5月在北京正式啟動(dòng)，是由中國紅十字會(huì)總會(huì)主辦、商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)承辦的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，全國統(tǒng)一模式、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一品牌形象，計(jì)劃建2萬個(gè)“紅十字博愛服務(wù)站”，并藉此組建一支相對專業(yè)、長期服務(wù)的志愿者隊(duì)伍，為社區(qū)居民提供愛心服務(wù)和便民服務(wù)。

　　在這篇名《博愛服務(wù)站 保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)》的報(bào)道中，時(shí)任中國人壽北京分公司總經(jīng)理徐海峰曾這樣表示：“公司看好博愛服務(wù)站進(jìn)社區(qū)的資源優(yōu)勢，紅十字博愛服務(wù)站”直接與最基層的社區(qū)終端相連接，與社區(qū)居民密切互動(dòng)。利用這個(gè)平臺，借助紅十字會(huì)的特殊社會(huì)形象、地位和其擁有的政策優(yōu)勢，派駐營銷員作為志愿者長期駐扎在站內(nèi)，降低了批設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的成本，能快速占領(lǐng)社區(qū)市場，開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。”

　　報(bào)道還提及，海淀區(qū)科學(xué)園博愛服務(wù)站站長王素梅的團(tuán)隊(duì)，2009年已達(dá)成68件保單，其中長險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)到78萬多元，短險(xiǎn)保費(fèi)將近11萬元。

　　據(jù)央視報(bào)道，中國人壽的協(xié)議是與商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)和王鼎公司兩家簽訂。“他們負(fù)責(zé)社區(qū)協(xié)調(diào)、基礎(chǔ)設(shè)施搭建，我們負(fù)責(zé)出人員擔(dān)任志愿者，房車由商業(yè)紅十字會(huì)出資，保險(xiǎn)公司租賃車輛，一輛車一月1000元。” 中國人壽北京分公司發(fā)展企劃部負(fù)責(zé)人坦言，不少保險(xiǎn)公司都希望進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目，因?yàn)樵擁?xiàng)目本身對提升公司品牌形象非常有價(jià)值。

　　律師：這是一種帶有欺騙性的商業(yè)行為

　　北京親民律師事務(wù)所律師李志在就此類事件接受媒體采訪時(shí)表示，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員以紅十字會(huì)志愿者的身份出現(xiàn)，一些老百姓會(huì)覺得：“這個(gè)活動(dòng)是紅十字會(huì)組織的，這是一個(gè)好名聲。”“與慈善事業(yè)聯(lián)合，保險(xiǎn)公司商業(yè)活動(dòng)就能開展得比較順利，但這也是一種帶有欺騙性的商業(yè)行為，危害是非常嚴(yán)重的，必須制止。”他說。

　　在央視記者的采訪中，中國人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于服務(wù)站進(jìn)社區(qū)進(jìn)度緩慢，他們已經(jīng)決定終止合作，手續(xù)即將辦理完畢，部分款項(xiàng)要退還給中國人壽

　　紅十字會(huì)秘書長王汝鵬亦表示，該項(xiàng)目為商業(yè)系統(tǒng)紅十字會(huì)策劃，總會(huì)對其沒有給予資金支持，不涉及任何利益分配。近期將向社會(huì)公布針對商業(yè)紅十字會(huì)的審計(jì)和調(diào)查結(jié)果，紅十字總會(huì)還將陸續(xù)向社會(huì)公布財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、評估報(bào)告。

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