在國內(nèi)團購行業(yè),窩窩團是個典型的“異類”,近半年多丑聞不斷,負面新聞頻繁纏身,顯然,此“異類”絕非褒義詞。
2010年3月上線的窩窩團,截至今年5月,僅以3126萬的月收入排名第八。從未進入團購前五的窩窩團,卻在今年5月迅速宣布啟動IPO,更離奇的是,僅時隔兩個月,窩窩團便宣稱7月銷售額已達1.23億。對此,知名互聯(lián)網(wǎng)評論家謝文表示,“這樣的公司讓人看來不可信。”
窩窩團欲借炒作提升知名度,卻引來各路討伐,從消費者、商家,到業(yè)內(nèi)人士、同行及自家員工,一樁樁丑聞曝出,包括非法裁員、欺詐消費、虛假數(shù)據(jù)、上市無望等。窩窩團浮躁經(jīng)營的硬傷在炒作中暴露的越來越深。
給消費者的承諾多是空話
在投訴窩窩團的各方主力中,消費者占據(jù)了很大一部分。成都福創(chuàng)CEO在微博大罵窩窩團為騙子團,其團購了云南、越南旅游券,待出發(fā)時窩窩團突然單方面取消了該團購項目,客服人員甚至多次掛斷用戶投訴電話。
此外,一直號稱誠信的窩窩團卻多次推出假冒偽劣團購,據(jù)網(wǎng)友“隱心”投訴稱,其在窩窩團購買了一箱“悅活”飲料,收到貨物后發(fā)現(xiàn)已明顯變質(zhì),瓶身上竟有非賣品字樣,“這種東西還能在網(wǎng)上銷售,簡直太欺負人了。”
拒為商家支付結款
窩窩團還經(jīng)常拖延、甚至拒絕為商家支付結款,據(jù)廣西目童影像投訴稱,他們和廣西本土團購網(wǎng)站好樂團簽訂了合作協(xié)議,此后好樂團被窩窩團收購,該結款本應由窩窩團支付,但窩窩團卻稱并購前的合同“與窩窩團沒有關系”,拒絕支付結款。
據(jù)悉,目前窩窩團仍在野蠻并購中,共收購了20多個本土團購網(wǎng)站。由此可推算,窩窩團20多次并購后所留下的“爛尾款”何其之多,收不到結款的商家不計其數(shù)。
對員工卸磨殺驢
由“抽獎門”演變而來的窩窩團“非法裁員門”引起業(yè)內(nèi)人士及法律專家關注,目前已有40余名窩窩團被裁員工集體維權,欲向窩窩團討回應得補償。
據(jù)了解,這些被裁員工大多是剛?cè)肼毑痪茫?ldquo;開始以實習名義招進來,承諾拿到畢業(yè)證之后即簽勞動合同,但一直沒簽。”窩窩團采取卸磨殺驢手段,“往往以公司戰(zhàn)略調(diào)整、人員縮編為由,逼迫員工去做客服,要么天天加夜班,要么客服領導故意刁難,要不就走人。”
內(nèi)訌不斷高管憤然離職
據(jù)窩窩團多名離職員工爆料,公司管理混亂、技術水平太爛,一些看清CEO圈錢企圖、對企業(yè)前途失去信心的員工,已紛紛離職,其中包括窩窩團戰(zhàn)略合作總監(jiān)、公關總監(jiān)等。
窩窩團前戰(zhàn)略合作總監(jiān)因?qū)靖≡杲?jīng)營、盲目燒錢的做法不認同,已在近日憤然提出辭職。他曾表示,“在窩窩團干的越久越危險。”
為圈錢著急融資上市
窩窩團近日被路透社曝已放棄赴美上市,遭瑞士信貸、高盛、美林等多家國際投行拒絕代理其上市業(yè)務。
窩窩團內(nèi)部員工曾在微博炮轟其CEO徐茂棟,稱窩窩團只是徐茂棟的一個圈錢項目,“徐茂棟為了圈錢,把團購網(wǎng)站往死里逼,并且在內(nèi)部大肆壓榨員工血汗,中國以有這樣的商人為恥!”
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