2003年9月，澳優(yōu)乳品（湖南）有限公司成立。據(jù)媒體報道，澳優(yōu)奶粉從一開始就打“進(jìn)口牌”的推廣策略，2008年三聚氰胺事件后，其市場份額迅速提升。澳優(yōu)將自己定位為中國市場領(lǐng)先的嬰幼兒奶粉公司，主要在中國市場從事研究、生產(chǎn)及銷售進(jìn)口嬰幼兒奶粉及輔食。澳優(yōu)方面負(fù)責(zé)人曾向媒體強(qiáng)調(diào)，“澳優(yōu)奶粉”為中國品牌，該公司從未回避這一事實。

　　然而在實地走訪中記者發(fā)現(xiàn)，在超市、母嬰店等銷售終端，銷售人員對于澳優(yōu)奶粉的中國身份仍然態(tài)度含糊。在朝陽區(qū)樂成購物中心二層的麗家寶貝店，銷售員在向記者竭力推薦澳優(yōu)“能力多”系列奶粉時表示，澳優(yōu)“絕對是外國品牌，在澳大利亞也能買到，就叫罐子上印的那個英文名字（Ausnutria）”。

　　記者撥打澳優(yōu)客服電話了解到，該公司自2006年開始與澳大利亞塔圖拉公司展開合作，后者在澳大利亞銷售的奶粉品牌為“貝拉米”，在韓國銷售的奶粉品牌為“伊東”，只有在中國大陸及香港地區(qū)銷售的奶粉叫“澳優(yōu)”，而并非

　　如上述銷售員所言的“一個牌子走天下”。

　　記者發(fā)現(xiàn)，一直標(biāo)榜奶源地為澳大利亞維多利亞州的澳優(yōu)奶粉，其“能力多”有機(jī)系列卻出現(xiàn)產(chǎn)自別國的產(chǎn)品。

　　在樂成購物中心，位于地下一層的華聯(lián)超市所銷售的澳優(yōu)“能力多”有機(jī)系列奶粉的產(chǎn)地為法國，而二層的麗家寶貝店相同產(chǎn)品的產(chǎn)地卻為澳大利亞。在澳優(yōu)官網(wǎng)，“能力多”有機(jī)嬰幼兒配方奶粉仍被注明來自“國際認(rèn)證的澳大利亞原生態(tài)有機(jī)牧場”。為何“能力多”的原產(chǎn)地又多出一個法國？

　　有消費者在澳優(yōu)官網(wǎng)“產(chǎn)品問答”專區(qū)拋出相似的疑問。澳優(yōu)方面回應(yīng)稱，這是該公司出于戰(zhàn)略需要，引入全球優(yōu)質(zhì)資源以滿足多元化發(fā)展，與法國諾帝柏歐公司合作開發(fā)一款新的“能力多”有機(jī)奶粉。

　　“因為歐盟和澳大利亞的出口標(biāo)準(zhǔn)不同，兩種產(chǎn)地的產(chǎn)品在配方上會有些許變更，但不能說產(chǎn)自哪里的奶粉更好，要根據(jù)嬰幼兒的體質(zhì)、吸收情況等做出實際選擇。”在回答是否會產(chǎn)生品質(zhì)不一的問題時，澳優(yōu)客服人員作上述解釋。

　　記者在北京多家超市對比后發(fā)現(xiàn)，澳優(yōu)“能力多”有機(jī)系列奶粉售價要高出同為原裝進(jìn)口的旭貝爾“嬰兒配發(fā)奶粉”、合生元“金裝幼兒配方奶粉”將近100元。但澳優(yōu)方面并不認(rèn)為產(chǎn)品售價虛高，表示“與其高端品質(zhì)相比只屬于中上水平”。

　　“像法國合生元，某些系列奶粉更貴，澳優(yōu)奶粉相比并不是最貴。”澳優(yōu)客服人員解釋，澳優(yōu)的有機(jī)系列奶粉采取自然放牧，不使用農(nóng)藥、化肥、激素、抗生素、轉(zhuǎn)基因，成本偏高，產(chǎn)能較低，而價格只是稍微有點高。

　　超市促銷員則表示，與美國旭貝爾等品牌相比，澳優(yōu)奶粉就是貴在不含香精、香料、蔗糖和麥芽糊精，“嘗嘗味道就知道了，很多國外回來的就給孩子買澳優(yōu)”。但旭貝爾的客服人員也向記者否認(rèn)了奶粉中含有上述成分。

　　澳優(yōu)方面此前曾發(fā)布聲明，澳優(yōu)奶粉定價較高源于采購成本較高，但同行的毛利率更高：即使最高端的“能力多”系列，也只有40%的毛利率，低于國際同行的50%。（記者賈玥 李葉）