買了一根金鑼培根火腿,吃了一半竟然發(fā)現(xiàn)肉里還嵌著一塊巴掌大的塑料袋,令人作嘔。今天上午,膠州市民李女士向記者反映,銷售人員經(jīng)過鑒定,承認(rèn)是金鑼的火腿有問題,李女士要求金鑼在媒體上公開道歉,但金鑼方面稱最多只能賠償10根火腿腸。李女士以再也不敢吃金鑼火腿腸為由拒絕賠償,雙方至今未達(dá)成一致。
火腿買回家吃出“塑料袋”
李女士告訴記者,6月中旬,她在膠州市常州路一家蛋糕店的柜臺上買了一根金鑼培根火腿,總共花了不到10塊錢。“火腿挺長的,回家當(dāng)天晚上我就從中間切開兩半,吃了一半。”李女士表示,第二天她又想把另一半切開吃,誰知切開之后嚇了一大跳,一塊巴掌大的“塑料袋”赤裸裸的露在外面,還有一半嵌在肉里拽不出來。“我當(dāng)時就想吐,無論如何也要把吃進(jìn)去的那一半吐出來,后來我又仔細(xì)看了看那塊東西,是類似于保鮮膜之類的東西。”李女士說。
根據(jù)李女士提供的照片,記者看到火腿確實(shí)只有一半,被橫向切開后,可以看到紅白相間的肉里有一大塊透明“塑料袋”,看起來非常油膩,露出來的大概有10cm左右,還有一塊被卷起來嵌在肉里。
露出來的一塊大約有10厘米
吃了一半的金鑼火腿
銷售人員承認(rèn)是火腿質(zhì)量問題
第二天,李女士就照著火腿商標(biāo)背后的投訴熱線打了過去。隨后金鑼火腿在膠州的銷售人員來到李女士家,經(jīng)過鑒定,銷售人員承認(rèn)確實(shí)是火腿質(zhì)量有問題,并表示可以賠償李女士10根火腿腸。“出現(xiàn)這么嚴(yán)重的問題,以后誰還敢吃金鑼火腿腸啊,不要說10根了,就是100根我也不要!”李女士要求金鑼方面在媒體上公開對她進(jìn)行道歉,但是遭到了金鑼的拒絕。據(jù)李女士稱,從那以后,金鑼方面再沒有任何人跟她聯(lián)系,問題火腿也被她放在冰箱里冰凍起來。
金鑼火腿吃出塑料袋已經(jīng)不是第一次
今天上午,記者根據(jù)李女士提供的銷售電話撥了過去,一位男士在得知記者的采訪意圖時表示不方便說話,稍后會跟記者聯(lián)系。過了一會,一位自稱是金鑼銷售方的男士撥打記者電話,表示之所以跟李女士沒有協(xié)商成功,是因?yàn)槔钆块_口就要5000塊錢,他們覺得不合理所以才拒絕的。該男子還稱會盡快跟李女士聯(lián)系,解決這件事情。然而,發(fā)稿前,記者撥打李女士電話,李女士稱沒有接到任何有關(guān)金鑼火腿腸的電話,并且李女士否認(rèn)自己跟金鑼要5000塊錢,表示還沒談到這一步。
隨后,記者在網(wǎng)上查詢了金鑼火腿腸的相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)金鑼火腿腸內(nèi)吃出塑料袋已經(jīng)不是第一次。并且,消費(fèi)者反映吃出“塑料袋”以后,商家都沒有積極的進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,最終還是要消費(fèi)者買單。 |