最近,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站很火,與此同時(shí)爭(zhēng)議也很多,無(wú)論是從“準(zhǔn)備上市”還是“被消費(fèi)者投訴”角度,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都是主角,對(duì)此,IT商業(yè)新聞網(wǎng)將推出系列團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站分析調(diào)查文章,對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行排名對(duì)比。
最受消費(fèi)者爭(zhēng)議的TOP10團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站之一——24券
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站24券發(fā)展很快,根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)查,24券在去年交易額0.6億元,只排名第八。根據(jù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航團(tuán)800的排名,24券在5月綜合排名第三,今年,24券曾經(jīng)被海淀工商分局因涉嫌虛假宣傳查處,這給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“抽獎(jiǎng)”敲了不小的警鐘,同時(shí)24券“團(tuán)購(gòu)點(diǎn)卡”事件,也讓人們對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的交易模式進(jìn)行了思考。
風(fēng)險(xiǎn)投資
2009年9月,24券獲得了硅谷投資人的第一輪天使投資,而第一輪天使投資人因?yàn)榭春脴I(yè)務(wù)發(fā)展,又追加了第二輪數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。2010年5月26日,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站24券宣布獲得數(shù)百萬(wàn)人民幣天使投資,同時(shí),該網(wǎng)站也啟動(dòng)了A輪300-500萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)融資。
24券
目前為止,消息稱(chēng)24券已完成上千萬(wàn)美元規(guī)模兩輪融資(具體金額不詳),據(jù)悉,此次投放方為某亞洲財(cái)團(tuán)。
2011年02月,24券網(wǎng)CEO杜一楠表示,資金將有以下幾個(gè)用途:一是在營(yíng)銷(xiāo)、客戶體驗(yàn)和廣告方面投入更多資金;二是擴(kuò)大線下團(tuán)隊(duì)。
稱(chēng)因涉嫌虛假宣傳被查處
對(duì)于24券來(lái)說(shuō),最讓人們難忘的莫過(guò)于今年被海淀工商分局查處,這無(wú)論是對(duì)其自身還是對(duì)所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)都敲響了警鐘。
當(dāng)時(shí),北京海淀工商分局針對(duì)轄區(qū)內(nèi)近40家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),并查處了24券。工商人員認(rèn)為24券有兩個(gè)問(wèn)題:一是其團(tuán)購(gòu)的浪莎絲襪宣稱(chēng)有治療靜脈曲張的療效,卻無(wú)法拿出證明療效的證據(jù),這涉嫌違法虛假宣傳;二是,1元抽價(jià)值28萬(wàn)元的鉆石、首飾涉嫌以抽獎(jiǎng)的方式變相發(fā)行和銷(xiāo)售彩票,違反了《彩票管理辦法》,28萬(wàn)元的有獎(jiǎng)銷(xiāo)售超過(guò)了5000元,涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
對(duì)于此,24券公司而且,特別是對(duì)抽獎(jiǎng)的事做了辯解,稱(chēng)并非單獨(dú)抽獎(jiǎng),1元錢(qián)主要是為了賣(mài)1個(gè)商家的優(yōu)惠券。即使這種說(shuō)法成立,工商人員認(rèn)為其價(jià)值26萬(wàn)元的抽獎(jiǎng)也讓有獎(jiǎng)銷(xiāo)售高于5000元而涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
此事件讓人們對(duì)“抽獎(jiǎng)”進(jìn)行了思考,因?yàn)榇饲皫缀跛械膱F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都通過(guò)“抽獎(jiǎng)”的方式來(lái)吸引注冊(cè)用戶,不過(guò)目前很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站仍利用這種方式吸引顧客。
“團(tuán)購(gòu)點(diǎn)卡”事件 稱(chēng)黃牛黨從中作梗
之前,“團(tuán)購(gòu)點(diǎn)卡”事件也給24券帶來(lái)一定的困擾,24券玩家反應(yīng)參與了網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)魔獸世界點(diǎn)卡結(jié)果收到的點(diǎn)卡不能充值,而退款的過(guò)程也遇到了諸多問(wèn)題。玩家聚集起來(lái)進(jìn)行維權(quán),面對(duì)玩家的質(zhì)疑與維權(quán), “24券”表示:退還貨款或重發(fā)點(diǎn)卡,請(qǐng)任選其一。大多數(shù)用戶都已經(jīng)接受了這樣的解決方案。不過(guò)還有一些購(gòu)買(mǎi)了幾百?gòu)埧ǖ娜,這些人沒(méi)有同意。他們通過(guò)“郵箱生成器”申請(qǐng)好幾百個(gè)郵箱賬號(hào),再用每一個(gè)賬號(hào)買(mǎi)3張卡。我們之前給他們退貨款,他們不要錢(qián),要卡,但是現(xiàn)在給卡他們也不滿意。這些“黃牛黨”購(gòu)卡來(lái)進(jìn)行倒賣(mài),現(xiàn)在在從中作梗。
團(tuán)購(gòu)本來(lái)是讓人們購(gòu)買(mǎi)“物美價(jià)廉”的商品的地方,而這卻成了很多“黃牛”賺錢(qián)的地方。值得引起人們思考。(記者魏和)
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