九江新聞網(wǎng)訊(實(shí)習(xí)生胡丹 見習(xí)記者劉璐)7月1日,市民姜先生向記者反映,他花3000元購買的綠駒牌電動(dòng)車不到一個(gè)月時(shí)間,竟然去專賣店修理了6次。他懷疑電動(dòng)車有很嚴(yán)重的質(zhì)量問題,并試圖與店家協(xié)商,希望能調(diào)換一輛,但是遭到店家拒絕。記者隨即來到了位于沙子墩附近的綠駒電動(dòng)車專賣店,見到了正在爭(zhēng)執(zhí)不休的姜先生父女和老板娘。買賣雙方各執(zhí)一詞,互不相讓。
據(jù)了解,今年6月8日,姜先生和他女兒在位于廬山路239號(hào)的路安車行購買了一輛綠駒牌電動(dòng)車。不料,6月11日姜先生父女就發(fā)現(xiàn)這輛電動(dòng)車存在質(zhì)量問題,第一次找到店家要求返修。在隨后的十幾天時(shí)間里,姜先生父女又帶著電動(dòng)車到店家返修了四次,問題都是出在車燈和喇叭上。這天,是他們帶著出了問題的電動(dòng)車第六次來店里,姜先生明確表示要求店主更換一輛電動(dòng)車。而其女姜小姐則稱,為了修電動(dòng)車,她耗費(fèi)了很多時(shí)間和精力,不想再這樣反反復(fù)復(fù),希望店主能夠在這次修好車后,保證短期內(nèi)不再出現(xiàn)問題。對(duì)于這樣的要求,店主卻聲稱不能向姜小姐承諾,更不可能換車。因?yàn)橹熬S修的都是些小問題,不妨礙電動(dòng)車正常使用,電動(dòng)車質(zhì)量沒有問題,在規(guī)定的三包時(shí)間內(nèi)他負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。
隨后,老板娘便讓修車師傅把姜小姐的電動(dòng)車修好了。但姜先生依舊堅(jiān)持要求換車,遭到店家拒絕。
隨后,他撥打12315進(jìn)行投訴。目前,此事已在工商局備案。 |