品牌觀察  您所在的位置:紅商網(wǎng) >> 品牌觀察頻道 >> 正文

  誠信是金——我的車能換嗎?

  豪華路虎故障頻發(fā)換車無門 汽車三包何時出臺

  2011年6月22日上午,家住河北保定的朱先生開著這輛價值百萬的路虎豪華越野車,再一次上路了。這一次,他的目的地是石家莊惠通路虎4S店。與以往不同,這一次他不是去維修保養(yǎng)的,而是要去換車的!

  離開保定市區(qū)很快上了高速,朱先生開始漸漸提高車速,可是當車速達到每小時120公里的時候,熟悉的故障又出現(xiàn)了。

  朱先生:現(xiàn)在已經(jīng)出來這個故障了,黃色警示信號已經(jīng)出來了,剛才明顯地感覺下坐了一下,由130邁的速度一下降到了100邁,咱們也沒剎車也沒什么,這個信號如果我不給它熄火,它始終有,而且速度跑不起來。

  儀表盤上亮起了一個黃色警示燈,旁邊還有英文說明顯示,“gearbox fault”。車速逐漸降了下來,但是車輛發(fā)動機轉(zhuǎn)速卻由1000轉(zhuǎn)上升到了3000轉(zhuǎn)。踩油門,車輛竟然沒有任何反應。

  朱先生:你看這個發(fā)動機沒有,你加了油它就是不正常地走。怎么不正常?加不上唄,速度不走,光轉(zhuǎn)速度。速度在80邁,加油加不了。

  情急之下,為了防止在高速路上出現(xiàn)意外,朱先生趕緊靠邊停車。

  實際上,英文并不好的朱先生對這行英文說明已經(jīng)是再熟悉不過了,因為自打開上這輛路虎車,這條故障說明就不斷地出現(xiàn),翻譯過來就是“變速箱故障”。

路虎變“病貓”
路虎變“病貓”

  路虎變“病貓”?

  2010年3月,酷愛越野車的朱先生賣掉原來的越野車,買回了這輛路虎發(fā)現(xiàn)4,車款加上各種手續(xù)共計花費一百零五萬元。

  朱先生:這個路虎從它宣傳上講,是英國皇家第一品牌,而且這個路虎已經(jīng)有60多年的歷史,專業(yè)性也比其它越野車都要好,當時我就選擇了路虎車。

  新車買回來之后,朱先生非常愛惜。然而,這輛路虎車剛剛開了三個月,就出現(xiàn)了問題。

  朱先生:用三角黃框子框著,框著完了以后,這上面就出現(xiàn)了英文字母,這個英文字母當時咱們不也知道是什么情況。

  朱先生趕緊給石家莊惠通路虎4S店打電話。電話中,4S店工作人員讓朱先生先把車熄火,之后重新發(fā)動試一下。

  再次發(fā)動汽車之后,果然那個黃色警示燈滅了。路虎車又可以正常行駛了。但是,心存不安的朱先生還是將車開到了石家莊惠通路虎4S店,工作人員在詳細檢查車輛后,并沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。最后,給了朱先生這樣的答復:有可能是電腦系統(tǒng)的一次誤報。

  這次維修之后,朱先生長長松了一口氣?墒牵痪,那個黃色警示燈又多次在正常行駛中突然亮起,每次,朱先生都采取重新啟動的方法來解決。

  2011年1月,路虎車買了八個月后,朱先生又一次把車開到了石家莊惠通路虎4S店。

  朱先生:開到4S店去以后,他把所有的通過電腦控制的線輸,這個電線線輸全部打開了,打開了進行全面檢查,最后他們售后的人講,他說這次沒問題了,它就是有個接頭,接觸不良,把這個接頭接觸不良排除就沒事了。

  排除了接觸不良的現(xiàn)象,朱先生以為,這下問題應該徹底解決了吧。然而,讓他想不到的是,這輛百萬元的路虎車不僅故障依舊而且更加嚴重了!

  2011年5月,朱先生開著這輛路虎車從保定去成都,在快到西安時,車輛忽然出現(xiàn)異常。

  朱先生:正是走秦嶺那一道,突然的出現(xiàn),感覺這車就像給了一腳緊急剎車一樣,突然后座就感覺往下坐一下那種感覺,這速度一下降下來了,就降下來三四十邁。

故障頻發(fā)
故障頻發(fā)

  這一突然出現(xiàn)的狀況讓朱先生驚出一身冷汗。

  路虎車的時速瞬間降到了每小時30公里,而發(fā)動機轉(zhuǎn)速卻上升到了4000轉(zhuǎn)。踩油門,車輛沒有任何反應。

  此時,黃色報警燈再次亮起,那個讓朱先生熟悉得不能再熟悉的英文提示“變速箱故障”又出現(xiàn)了!

  這輛豪華路虎車究竟怎么了?

  朱先生:我就擔心一個問題,我說突然后面緊跟著我的車,很可能就出現(xiàn)比如說追尾,因為你正常跑行駛當中,你一下由120,一下降成了80,甚至是降成70,一個是容易出現(xiàn)追尾,自己從心理上就是有一種壓力。

  朱先生只得將路虎車在高速路邊熄火,并重新發(fā)動。之后一路提心吊膽地將車開到了成都市的惠通路虎4S店。

  朱先生:當時用電腦一檢測,他說,應該是變速箱的問題,我在跟前看了,(電腦)一共有3次畫著問號的這個地方,把這塊全給消除了,消除完了之后,他們又開到外面去試車,通過試以后,他說沒問題了。

  然而,這輛路虎再次讓朱先生大失所望。

  在返回的途中,這輛被工作人員消除了問題的路虎車又一次出現(xiàn)了相同的故障。

  短短的一年多的時間里,這輛路虎車出現(xiàn)變速箱故障不下十幾次。在4S店維修四次,故障不僅沒有修好,反而越來越嚴重。這讓朱先生實在難以接受。

  朱先生:路虎、路虎是大陸之虎的意思,應該說它是王牌車,現(xiàn)在變成什么了呢?變成病貓。心里一直就是不踏實,就是這種感覺。

東治書院2024級易學文士班(第二屆)報名者必讀
『獨賈參考』:獨特視角,洞悉商業(yè)世相。
【耕菑草堂】巴山雜花土蜂蜜,愛家人,送親友,助養(yǎng)生
解惑 | “格物致知”的“格”到底是什么意思?
❤❤❤【拙話】儒學之流變❤❤❤
易經(jīng) | 艮卦究竟在講什么?兼斥《翦商》之荒謬
大風水,小風水,風水人
❤❤❤人的一生拜一位好老師太重要了❤❤❤
如何成為一個受人尊敬的易學家?
成功一定有道,跟著成功的人,學習成功之道。
關注『書仙笙』:結(jié)茅深山讀仙經(jīng),擅闖人間迷煙火。
研究報告、榜單收錄、高管收錄、品牌收錄、企業(yè)通稿、行業(yè)會務
★★★你有買點,我有流量,勢必點石成金!★★★

    2頁 [1] [2] 下一頁 

     相關閱讀
    ·路虎變“病虎” 江西極風進口名車行拒售后遭投訴 2011年06月30日
    ·高檔餐飲業(yè)上市遇阻 制度管理成攔路虎 2011年06月20日
    ·豪華車“隱形加價” 路虎加價最離譜 2011年06月05日
    ·豪車路虎質(zhì)量差 9個月修6次還要靠驢拉著走 2011年05月09日
    搜索更多: 路虎

    來源:央視《消費主張》   責編:唐小婉

     
     
     








    網(wǎng)站簡介 - 刊登廣告 - VIP會員 - 開放平臺 - 內(nèi)容制播

    權(quán)威商業(yè)媒體 零售淘金門戶

    Copyright (c) 2003- 浙ICP備13037369號 紅商網(wǎng) 版權(quán)所有
    處理 SSI 文件時出錯