昨天上午發(fā)生在卜蜂蓮花船廠店的貨架倒塌事故，引發(fā)了市民對超市、賣場貨物堆放安全的顧慮。記者在昨天的走訪中發(fā)現(xiàn)，各家超市的貨架擺放方式不一，“頭重腳輕”等問題確實存在。

上層貨架隔板變形

昨天上午事故發(fā)生后，卜蜂蓮花船廠店負責人祝先生向記者表示，具體的倒塌原因尚無定論，不過他承認，當天開店前貨架上曾補過貨，不排除載重過大的原因。據(jù)了解，卜蜂蓮花船廠店開店已有15年，出現(xiàn)貨架倒塌尚屬首次，而整個商場的貨架曾在2009年時全部更換過，因此可以基本排除貨架老化的原因。

不過，由于該貨架商品系“跨界”擺放，分屬服裝和日用品兩個部門，一側(cè)擺放的是衣物等自重較輕的商品，一側(cè)則是桶裝洗潔精、洗衣粉等“重家伙”，加之2米多高的貨架最上層，還擺滿了整箱的貨物，使得一側(cè)的貨架高度達到3米左右，因此無法排除倒塌系“左右失衡”引發(fā)。

昨天下午，記者再次走訪該家門店，發(fā)現(xiàn)靠墻擺放飲料的貨架上，高約2多米的上層貨架上擺滿了瓶瓶罐罐，隔板也有些許變形。對此店方解釋，靠墻貨架背后有枕木支撐，無外力作用不會發(fā)生倒覆，隔板變形可能與擺放的貨物過多有關(guān)。

上重下輕情況普遍

昨天下午，記者還走訪了滬上的多個大賣場，發(fā)現(xiàn)類似貨架“頭重腳輕”的情況相當普遍。在打浦路上一家超市的廚房用品貨架上，下層多為單個零散擺放的垃圾桶、掃把等物品，而其上面則是成箱的商品。

“行業(yè)里，一般最上層貨架是不擺東西的。”上海市連鎖經(jīng)營協(xié)會林憲副秘書長說，超市賣場內(nèi)的貨架，一般都是經(jīng)營者自己采購、維護和保養(yǎng)，并無上級有關(guān)部門確立行業(yè)規(guī)范，也沒有整個行業(yè)的監(jiān)管、檢查。

至于貨架擺放“上重下輕”的情況，也有部分超市是出于成本考慮的原因。一般的大賣場都有倉庫，但為了取貨方便，有些超市會將整箱貨物擺在最上層貨架上，而非全部儲存在倉庫內(nèi)。此外，超市每日會產(chǎn)生一定的破損品或下架商品，營業(yè)員也會為圖方便擺上上層貨架。

貨架安全應(yīng)有監(jiān)管

那么，超市的自查自管又是如何進行的呢？在出事的卜蜂蓮花船廠店，祝店長解釋說，他們有專門人員每天上班前會與工程部一起檢查貨架。申城一家連鎖超市的相關(guān)負責人介紹，他們除了安排有安全員外，營業(yè)員也都被要求平時注意貨架安全質(zhì)量，如出現(xiàn)結(jié)構(gòu)上變形等情況，會及時上報；此外，對于獨立貨架會采用綁繩固定，擺放在最上層的貨物還會綁上安全繩或安裝欄桿，貨架上物品的數(shù)量也會有所控制。

對此，業(yè)內(nèi)人士表示，對于貨架的維護保養(yǎng)應(yīng)落實到人，每天開門前仔細排查；相關(guān)主管部門也應(yīng)擔起責任，將與顧客安全息息相關(guān)的賣場環(huán)境列入日常監(jiān)管范圍。