生產(chǎn)日期是2011年1月17日,包裝上開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)的截止日期卻是2010年10月18日,市民陳先生感到買(mǎi)來(lái)的這瓶達(dá)利園和其正涼茶很蹊蹺。
消費(fèi)者:擔(dān)心飲料過(guò)期,以次充好
陳先生向記者出示了已開(kāi)蓋的達(dá)利園和其正涼茶,記者看到生產(chǎn)日期是2011年1月17日。而瓶子包裝上“開(kāi)蓋有獎(jiǎng),再來(lái)一瓶”的活動(dòng)介紹是這樣寫(xiě)的:“即日起購(gòu)買(mǎi)本活動(dòng)促銷(xiāo)裝產(chǎn)品開(kāi)蓋發(fā)現(xiàn)蓋內(nèi)有‘再來(lái)一瓶’字樣,即可憑完整中獎(jiǎng)蓋就近選擇達(dá)利園飲料銷(xiāo)售點(diǎn)或達(dá)利園指定兌獎(jiǎng)點(diǎn),免費(fèi)兌換相同產(chǎn)品一瓶;顒(dòng)細(xì)則中規(guī)定,本次活動(dòng)中獎(jiǎng)概率為22%,兌獎(jiǎng)截止日期2010年10月18日。”
陳先生告訴記者,這瓶達(dá)利園和其正涼茶是5月8日他在當(dāng)?shù)匾患倚〕欣镔?gòu)買(mǎi)的,回家后喝時(shí)發(fā)現(xiàn)瓶子上印有開(kāi)蓋有獎(jiǎng),開(kāi)蓋后并未中獎(jiǎng)。但查看瓶身上的活動(dòng)內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)活動(dòng)截止日期竟為2010年10月18日。通常像這樣的飲品儲(chǔ)存時(shí)間均為一年左右,再看生產(chǎn)日期,竟是2011年1月17日。也就是說(shuō)這瓶飲料在活動(dòng)截止后才生產(chǎn)出來(lái),其瓶身上印的促銷(xiāo)活動(dòng)卻是一個(gè)過(guò)去式。對(duì)此,林先生很納悶,“是不是該飲料已經(jīng)過(guò)期,事后人為改了生產(chǎn)日期,如果不是,那也涉嫌虛假宣傳。”
“我擔(dān)心他們以次充好,拿過(guò)期的來(lái)賣(mài),當(dāng)時(shí)沒(méi)在意,我已經(jīng)將那瓶飲料喝了一半多,我就想讓廠家給個(gè)說(shuō)法,這涼茶到底有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。”
廠家:生產(chǎn)中操作不當(dāng)造成
記者隨后致電達(dá)利園售后服務(wù),工作人員告訴記者,陳先生所買(mǎi)的飲料沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題;顒(dòng)獎(jiǎng)品可以繼續(xù)兌換,只是包裝方面由于出現(xiàn)工作錯(cuò)誤,沒(méi)有及時(shí)更換,發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后,工作人員已經(jīng)及時(shí)向總公司進(jìn)行匯報(bào),近期會(huì)解決。
客服回復(fù):“這種情況的出現(xiàn)是他們生產(chǎn)中出現(xiàn)工作失誤、操作不當(dāng)造成的,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題。目前我們業(yè)務(wù)人員已經(jīng)和消費(fèi)者取得聯(lián)系,正在積極溝通。”來(lái)源:濰坊傳媒網(wǎng) |