4月22日，王女士與愛人在南昌市南京路一家商場花4800元購買了一臺長虹液晶電視，并獲贈一個挎包。回到家中，王女士打開挎包準備清洗時，發(fā)現(xiàn)背帶與包體的連接處出現(xiàn)斷層。次日，王女士拿著包找到導購，希望更換一個新的，但導購表示賣場已沒有這種包。

　　昨日上午，一王姓導購告訴記者，包括專柜和公司都沒有這種贈品了，況且，專柜提出到專業(yè)的維修店將背帶縫好，王女士也不同意，“她提出要賠償200元錢，這是不可能的。這種贈品本身的價格也就三四十元”。最后，在記者的協(xié)調(diào)下，專柜賠償了50元錢給顧客。