“去年3月份買的電壓力鍋,誰知用了不到一個(gè)月就維修三次,在一年的時(shí)間里反反復(fù)復(fù)修理六次,現(xiàn)在又壞了,你叫我怎么辦?”3月6日,市民屈女士投訴蘇泊爾南昌售后維修部“忽悠”消費(fèi)者。
3月6日,屈女士告訴記者,她于去年3月8日,花299元買了一個(gè)蘇泊爾牌的電壓力鍋,買回來第二個(gè)月就出現(xiàn)壓力鍋漏氣和限壓閥漏壓的情況,前前后后修理六次還是沒修好,最讓她頭疼的是電壓鍋的準(zhǔn)定時(shí)器不復(fù)位致使其無法正常使用。
“我都為這個(gè)壓力鍋跑了六次了,維修點(diǎn)的工作人員都認(rèn)識(shí)我了。”屈女士顯得實(shí)為無奈。“我提出換一個(gè)新的壓力鍋,也打電話向蘇泊爾總部咨詢,那邊也同意了,可是維修部不同意,說是同一故障維修4次以上才能換,這都3月6日了,馬上保修期就到了,我該怎么辦。”屈女士說道。
隨后,記者聯(lián)系到“蘇泊爾”電器維修點(diǎn),詢問是否可以給屈女士換一個(gè)新的電壓力鍋,該工作人員稱經(jīng)理不在,并答應(yīng)待經(jīng)理回來以后答復(fù)。截止到記者發(fā)稿時(shí)為止,記者并未得到對方的答復(fù)。
為此,市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,按照“三包”規(guī)定,在保修期內(nèi)同一故障出現(xiàn)3次以上的維修狀況可以退換商品,但在商品出現(xiàn)多次維修還沒有修好的前提下,消費(fèi)者可以要求商家退換商品。
自爆的鍋蓋!蘇泊爾鍋具遭消費(fèi)者投訴
蘇泊爾是我們大家都很熟悉的一個(gè)品牌,很多消費(fèi)者也都是沖著大品牌的質(zhì)量保證才去購買的,不過筆者近日了解到蘇泊爾也遭到了很多網(wǎng)友的投訴,其產(chǎn)品質(zhì)量自然也遭到了很多網(wǎng)友的質(zhì)疑。
蘇泊爾上榜 北京停售16種隱患小家電
16種小家電因?yàn)榘踩珕栴},昨天被北京市工商局責(zé)令全市停售。其中10種均來自廣東,包括一款標(biāo)稱廉江市尚朋堂電器有限公司(制造)、蘇泊爾電器有限公司監(jiān)制的“SUATEY”快速電熱開水壺。
市工商局近期委托北京市信息產(chǎn)品質(zhì)檢站對在本市銷售的家用電器商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測,這些產(chǎn)品包括電吹風(fēng)、離子燙發(fā)器、電子泡茶壺、多功能酸奶機(jī)、電熱開水壺、電火鍋等,都是居民家中常用的電器產(chǎn)品。 |