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事件回放：8月5日，萬江的高先生打開兩支未開封的可樂，可樂突然爆炸并傷及手指。高先生隨后給廣東太古可口可樂廣州公司的客服打電話，進行多次投訴，但仍未接到合理回復。目前，高先生的傷手已無大礙，他希望太古可口可樂廣州公司告訴其爆炸原因，并賠償其誤工費和醫(yī)療費共500元。
本報熱線 22112008 記者 陳景彬 實習生 董啟宇 一線報道 昨日上午11時許，太古可口可樂公司黃先生和同事來到萬江高先生所在的藥店。黃先生對可樂爆炸經(jīng)過做了詳細登記并提取玻璃碎片。他承諾，三個工作日后，便出具詳細的檢測結果。事主高先生對此表示期待。
廠家查看傷口并作登記
昨日上午11時，太古可口可樂公司的黃先生查看高先生的傷口，并了解可樂爆炸的經(jīng)過和登記高先生的資料。
隨后，黃先生把高先生拿出剩下的三瓶未開封可樂，和之前爆炸后剩下的一堆可樂瓶碎片，一起拿回廠里檢測。
承諾：周四出爐檢測結果
黃先生說，公司的處理程序是：先把高先生家中的這些可樂帶回公司進行檢驗，如果是產品質量問題，責任歸屬公司的，公司方面會支付高先生相應的賠償費用，也會給高先生一個滿意的答復。黃先生說：“三個工作日后，我們會出具結果，周四有了相應的解決措施后，便會聯(lián)系高先生。”
事主高先生說，對于廠家黃先生的到來以及解決方式，表示基本滿意。他目前自己最關心的，是三個工作日后的檢測結果。
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