3月28日,記者曾就美團(tuán)網(wǎng)涉嫌售賣假貨進(jìn)行了報道,后有媒體報道“纖姿堂商家聲明澄清美團(tuán)網(wǎng)售假的傳言”,指出這只是常見的商標(biāo)糾紛。
4月7日,正明瑞華(北京)科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“正明瑞華”)的李長明先生再次連線記者,指出該“纖姿堂商家”上海福蘭服飾有限公司(以下簡稱“福蘭服飾”)是有意欺騙消費(fèi)者,福蘭服飾官網(wǎng)的自我介紹有假,而美團(tuán)網(wǎng)對如此漏洞百出的企業(yè)竟沒有審核出,難逃其責(zé)。
商家信息存疑
記者再次找到美團(tuán)網(wǎng)“纖姿堂420D靜脈曲張睡眠襪”的團(tuán)購網(wǎng)頁。美團(tuán)網(wǎng)在介紹該款產(chǎn)品時,留下“纖姿堂”的官方網(wǎng)址,該網(wǎng)站上介紹“褔蘭服飾有限公司坐落于最繁華的徐匯區(qū),由日本褔蘭株式會社參股”,“進(jìn)入中國市場十年來,纖姿堂的醫(yī)療輔助用品覆蓋了國內(nèi)近三十個省市、自治區(qū)的各大小醫(yī)院”,總公司地址在經(jīng)貿(mào)大廈B15,浙江義烏分公司地址在義烏市下埠頭。
對于“日本褔蘭株式會社參股”一說,李先生表示,經(jīng)過他們委托的日本律師調(diào)查,日本根本沒有這個公司。對此,記者無法核實(shí)此信息。
隨后,記者按照李先生所述,查詢了上海工商局的官方網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)福蘭服飾注冊地為“上海市奉賢區(qū)新四平公路468弄12幢2樓805室”,注冊資本10萬元,法人代表李偉平,公司類型為“有限責(zé)任公司”,成立時間為2010年04月28日。
而此工商注冊信息似乎并未顯示網(wǎng)站介紹“日本褔蘭株式會社參股”的信息,辦公地址是“奉賢區(qū)新四平公路468弄12幢2樓805室”,并非網(wǎng)站介紹的“徐匯區(qū)”和“經(jīng)貿(mào)大廈B15”。另外,成立時間2010年04月28日也與網(wǎng)站介紹的“進(jìn)入中國市場十年”,以及媒體報道的“美團(tuán)網(wǎng)團(tuán)購的合作伙伴福蘭服飾已于2010年1月20日申請‘纖姿堂’商標(biāo),并于2010年2月26日被商標(biāo)局受理”,時間上存在比較大的出入。
面對福蘭服飾這些難以自圓其說的信息,記者也感到茫然。
美團(tuán)網(wǎng)審核什么?
而記者在上次采訪中,美團(tuán)網(wǎng)市場部的高級經(jīng)理譚晨輝先生曾表示,“美團(tuán)網(wǎng)市場部的每一單都經(jīng)過嚴(yán)格的審核,需要商家提供相應(yīng)的資質(zhì)文件,并簽訂正式的合同”。
那么,漏洞百出的福蘭服飾是否說明美團(tuán)網(wǎng)的審核并非如此嚴(yán)格呢?
記者就該時間上的出入問題再次致電美團(tuán)網(wǎng)市場部,譚先生表示,美團(tuán)網(wǎng)在審核過程中,嚴(yán)格考察了杭州秀購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“纖姿堂”商標(biāo)的所有權(quán)和產(chǎn)品的代理銷售權(quán),然后才會簽訂合作協(xié)議。
至于福蘭服飾本身出現(xiàn)的這些問題,譚先生表示,這是中國商業(yè)社會的問題,包括京東商城和淘寶商城也在銷售“纖姿堂”的產(chǎn)品,大家的審核過程和內(nèi)容基本是類似的。
記者此后致電相關(guān)網(wǎng)站,網(wǎng)站語音提示,網(wǎng)站審核企業(yè)資質(zhì)一般包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理登記證書。
不得而知的形象代言
此外,李先生還指出,美團(tuán)網(wǎng)的“纖姿堂420D靜脈曲張睡眠襪”在介紹產(chǎn)品時,使用了大S、蔡依林和范冰冰的形象作為代言,涉嫌侵犯三人肖像權(quán)。
對此,美團(tuán)網(wǎng)的譚先生表示,美團(tuán)網(wǎng)使用的這些素材均是商家提供的,至于商家是否請大S、蔡依林和范冰冰作為形象代言就不得而知了。
記者就以上問題咨詢法律人士,法律人士表示,商家如果售假和未經(jīng)許可使用肖像將構(gòu)成侵權(quán)行為,承擔(dān)法律責(zé)任。團(tuán)購網(wǎng)站是交易平臺,是否承擔(dān)間接責(zé)任取決于網(wǎng)站是否明知或應(yīng)知其售假和未經(jīng)許可使用肖像的行為。網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺既負(fù)有審查監(jiān)管之責(zé),也有屏蔽查處的權(quán)限。
團(tuán)購網(wǎng)站作為一個新興的行業(yè),如何改進(jìn)審查模式才能更好的滿足消費(fèi)者的購物需求以及保證商品權(quán)利人的權(quán)益,目前似乎尚無一個完美的“雙贏”解決之道,而這也是團(tuán)購業(yè)乃至電子商務(wù)業(yè)發(fā)展過程中必須要面對的問題。
法律人士表示,“權(quán)利人與網(wǎng)絡(luò)交易平臺應(yīng)該建立合作機(jī)制,共同打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為”,并在政府相關(guān)部門的指引下,齊抓共管,一同維護(hù)國內(nèi)市場消費(fèi)者的權(quán)益。 |