近日，有消費(fèi)者在速途網(wǎng)社區(qū)發(fā)帖投訴稱，兩周前，在唯品會(huì)上買(mǎi)了一雙kingcamp的登山鞋(加郵費(fèi)共計(jì)222元)，結(jié)果歷經(jīng)一個(gè)星期的等待，收到的卻是艾希爾nowhere黑色鑲珠連衣裙(加運(yùn)費(fèi)共計(jì)185元)，當(dāng)天聯(lián)系客服，客服說(shuō)鞋子已經(jīng)沒(méi)貨(我在此猜測(cè)他是沒(méi)貨拿裙子頂?shù)?。

　　“第二天使用順風(fēng)退貨，兩天后郵到廣州，昨天跟今天聯(lián)系客服退款，一直推辭，今天聯(lián)系客服說(shuō)是已將15元郵費(fèi)打到錢(qián)包中(我從沒(méi)使用過(guò)錢(qián)包，另在這邊順風(fēng)20元)，為什么不退回支付寶中?在這以后一直不提退還全款的問(wèn)題”，該用戶具體表示。

　　據(jù)了解，名牌折扣網(wǎng)“唯品會(huì)”近期曾宣布獲得紅杉資本和DCM公司的聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資，這筆超過(guò)2000萬(wàn)美元的融資也是B2C電子商務(wù)領(lǐng)域A輪的最大一筆投資。(李想)