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據(jù)英國《電訊報》17日報道，英國最大的超市集團(tuán)Tesco有意利用其會員卡數(shù)據(jù)和人工智能（AI）技術(shù)，引導(dǎo)消費(fèi)者在購買食物時“做出更健康的選擇”。
作為英國最大的超市集團(tuán)，Tesco集團(tuán)占有該國1/3的零售市場份額，自1995年推出會員卡以來，目前已擁有超過2000萬注冊會員。正因有大規(guī)模的用戶和數(shù)據(jù)，Tesco面臨英國當(dāng)局監(jiān)管部門的壓力。作為店家，要肩負(fù)起應(yīng)對英國人越來越明顯的肥胖問題的責(zé)任，對公共衛(wèi)生做出干預(yù)。Tesco首席執(zhí)行官肯·墨菲表示，其相關(guān)考慮基于已有會員數(shù)據(jù)，通過人工智能來監(jiān)測顧客的消費(fèi)習(xí)慣，并提醒他們選擇更健康的食品。例如，消費(fèi)者購物籃中如有鈉含量超過推薦攝入值的食品，相關(guān)技術(shù)就會推薦消費(fèi)者換成低鈉商品，這有利于應(yīng)對英國人的肥胖危機(jī)，并對英國國家醫(yī)療服務(wù)體系產(chǎn)生影響。
Tesco的這項(xiàng)建議受到健康愛好者的歡迎，但也引起隱私保護(hù)倡導(dǎo)者的擔(dān)憂。后者認(rèn)為Tesco作為商家，無權(quán)評估顧客購物籃中的選擇，也不應(yīng)引導(dǎo)顧客購買某些商品。早在2022年，英國政府就曾要求零售商低調(diào)售賣非健康食品，譬如將垃圾食品從入口和結(jié)賬處挪走。
來源：環(huán)球時報 呂克
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