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麥當(dāng)勞正在試驗無收銀員結(jié)賬模式

  據(jù)報道,麥當(dāng)勞正在推出一系列提供無收銀員結(jié)賬選項的數(shù)字下單站點。

  據(jù)媒體周三(9月11日)援引未具名消息人士的話報道稱,這些數(shù)字下單站點將在這家快餐巨頭的少數(shù)餐廳推出,將能夠收取現(xiàn)金并提供找零,無需收銀員參與。

  麥當(dāng)勞已經(jīng)在其大多數(shù)地點使用自助服務(wù)亭,但那些不使用卡付款的食客仍然需要排隊等候才能由收銀員結(jié)賬。根據(jù)該報告,在新模式下,人類工人將被解放出來處理其他任務(wù),例如處理外賣取貨訂單等。

  該報道稱,麥當(dāng)勞證實了新的設(shè)計選項,并表示,其柜臺后面的屏幕通常顯示完整菜單,但在新的模式下,這些屏幕將突出顯示精選菜品,并鼓勵食客在自助售貨亭或移動應(yīng)用程序上點餐。

  報告稱,那些寧愿在柜臺點餐的顧客仍然可以選擇要求提供完整的印刷菜單。

  麥當(dāng)勞稱:“這些變化使加盟商能夠滿足我們的客戶對數(shù)字選擇日益增長的需求,同時提高速度和準(zhǔn)確性。”

  來源:新浪財經(jīng) 環(huán)球市場播報

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