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發(fā)展中的危機(jī)
本地生活市場(chǎng)正展現(xiàn)出驚人的增長潛力，成為各大平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪的新增量市場(chǎng)。
據(jù)艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)，2025年本地生活服務(wù)規(guī)模將超2.5萬億元。
對(duì)于平臺(tái)、品牌來說，這是一個(gè)不容忽視的巨大機(jī)遇。
然而，隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈。
各平臺(tái)不僅要面對(duì)同行之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，還需要不斷創(chuàng)新服務(wù)、提高用戶體驗(yàn)，以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在此背景下，核銷率成為了衡量平臺(tái)表現(xiàn)的關(guān)鍵指標(biāo)之一。
例如，盡管美團(tuán)的核銷規(guī)模大約是抖音的3到4倍，但抖音的核銷率約為60%，這意味著抖音在吸引新用戶方面表現(xiàn)出色，但在用戶留存和服務(wù)質(zhì)量上還有提升空間。
同時(shí)，即時(shí)配送也面臨著一些人力的挑戰(zhàn)。
2024年的即時(shí)配送市場(chǎng)中，大部分平臺(tái)的訂單單價(jià)已經(jīng)降至2元/公里以內(nèi)，甚至低至1.4元/公里，而幾年前大多還在2.5-3元/公里以上。
這一現(xiàn)象導(dǎo)致騎手面臨訂單單價(jià)下降、工作時(shí)間延長、路線規(guī)劃不合理等問題。
為了緩解騎手的壓力，即時(shí)配送平臺(tái)采取了一些獎(jiǎng)勵(lì)措施。
例如，達(dá)達(dá)快送投入兩次五千萬、一共一個(gè)億用于騎手獎(jiǎng)勵(lì)，順豐同城設(shè)立了500萬元的委屈關(guān)懷基金，以提高騎手的工作滿意度、忠誠度。
圖源：達(dá)達(dá)集團(tuán)黑板報(bào)
即時(shí)零售市場(chǎng)仍然具有巨大的擴(kuò)展空間，但同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)。
各平臺(tái)需要不斷創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)，同時(shí)應(yīng)對(duì)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，以確保在本地生活服務(wù)市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
隨著市場(chǎng)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步，未來即時(shí)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局還將繼續(xù)演變。
來源：電商報(bào)Pro 李不凡 共3頁 上一頁 [1] [2] [3]
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