艱難守擂。
來(lái)源:華爾街見聞 劉寶丹
電商市場(chǎng)仍在大洗牌,在拼多多、抖音、京東等對(duì)手的夾擊下,阿里為了保持市場(chǎng)地位做了大量投入。如今,阿里終于可以稍微松一口氣了。
5月14日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2024財(cái)年Q4及全年業(yè)績(jī),本季度,阿里實(shí)現(xiàn)收入2218.74 億元,同比增長(zhǎng)7%,增速比去年同期提升了5個(gè)百分點(diǎn);其中,淘天實(shí)現(xiàn)收入932.16億元,同比增長(zhǎng)4%,一改去年同期的頹勢(shì),重回增長(zhǎng)。
一個(gè)更積極的信號(hào)是銷售增長(zhǎng)。本季度,淘寶天貓實(shí)現(xiàn)GMV雙位數(shù)增長(zhǎng),相較而言,淘寶天貓去年同期的GMV增速表現(xiàn)為下滑。在經(jīng)過(guò)一年的發(fā)展后,淘寶天貓的銷售額重回雙位數(shù)增長(zhǎng),這也意味著,淘天正在找回市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
此外,阿里在國(guó)際市場(chǎng)的攻城略地也初見成效,阿里國(guó)際和菜鳥本季度分別實(shí)現(xiàn)45%和30%的收入增長(zhǎng)。核心的阿里云收入增速3%,尤其AI相關(guān)收入錄得三位數(shù)的同比增長(zhǎng)。
至于阿里本地生活,在本季度的收入增速為19%,俞永福卸任董事長(zhǎng)之后,該業(yè)務(wù)的后續(xù)走勢(shì)將是關(guān)注焦點(diǎn);阿里六大業(yè)務(wù)中唯一下降的是大文娛,收入輕微下降1%。
過(guò)去一年,阿里經(jīng)歷了架構(gòu)、人事等全方面的調(diào)整,吳泳銘上臺(tái)后,阿里的未來(lái)戰(zhàn)略越來(lái)越清晰,即聚焦淘天和阿里云,尤其要在改善用戶體驗(yàn)上加大投入,支持淘天集團(tuán)重拾增長(zhǎng),穩(wěn)固其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
阿里要力保在電商市場(chǎng)的份額和增速,為此,阿里在人事和資源上都對(duì)淘天加大了傾斜力度,就算犧牲一定的利潤(rùn)增長(zhǎng)也在所不惜。
事實(shí)上,去年12月底吳泳銘接管淘天時(shí),就組建了全新的年輕班底,他還將阿里智能信息事業(yè)群總裁吳嘉、閑魚創(chuàng)始人處端等精兵強(qiáng)將調(diào)往淘天任要職。
為了重新贏得用戶對(duì)淘寶的喜愛,淘寶近段時(shí)間開啟了一系列措施,包括618取消預(yù)售、僅退款、88VIP無(wú)限次退貨包郵等。為了吸引用戶關(guān)注,淘寶宣布新增百億現(xiàn)金、千億流量加碼內(nèi)容電商。
這一點(diǎn)在利潤(rùn)表現(xiàn)上也有所體現(xiàn)。根據(jù)財(cái)報(bào),淘天本季度經(jīng)調(diào)整EBITA為385.01億元,同比下降1%。這主要是因?yàn)樘蕴煸谟脩趔w驗(yàn)以及科技基礎(chǔ)設(shè)施的投入增加。
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)侵蝕了利潤(rùn)增長(zhǎng),但對(duì)阿里來(lái)說(shuō),贏得用戶和市場(chǎng)是當(dāng)務(wù)之急,這是阿里管理層想要的結(jié)果。
在當(dāng)晚的業(yè)績(jī)電話會(huì)上,吳泳銘表示,淘天集團(tuán)“用戶為先”戰(zhàn)略見效,圍繞價(jià)格力和用戶體驗(yàn)的投入受到消費(fèi)者的積極反饋,季度買家數(shù)量和購(gòu)買頻次強(qiáng)勁增長(zhǎng),推動(dòng)GMV實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。
接下來(lái),阿里仍將繼續(xù)執(zhí)行戰(zhàn)略聚焦。阿里管理層表示,“提升商品競(jìng)爭(zhēng)力、效率以及客戶服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn),從而帶動(dòng)GMV增長(zhǎng)和用戶消費(fèi)頻次,是我們今年的首要任務(wù)。”
在經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)份額大幅下降以及市值被拼多多短暫超越后,阿里正在嘗試走出低谷期,并重拾對(duì)未來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的信心。在電話會(huì)上,阿里管理層少見地給出了非常明確的業(yè)績(jī)指引。
阿里預(yù)計(jì),電商用戶體驗(yàn)的提升,將推動(dòng)國(guó)內(nèi)GMV在2025財(cái)年強(qiáng)勁增長(zhǎng),海外電商保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。在AI和海外電商的驅(qū)動(dòng)下,集團(tuán)營(yíng)收將在2025財(cái)年下半年恢復(fù)兩位數(shù)的增長(zhǎng)。
資本市場(chǎng)也在重估阿里的價(jià)值。在業(yè)績(jī)發(fā)布三天后,股價(jià)實(shí)現(xiàn)大幅上漲。5月17日,阿里美股收漲7.05%,創(chuàng)6個(gè)月以來(lái)收盤新高。多家金融機(jī)構(gòu)也表達(dá)了對(duì)阿里的信心,高盛和美銀證券均上調(diào)了阿里目標(biāo)價(jià),高盛強(qiáng)調(diào)阿里巴巴2024財(cái)年表現(xiàn)穩(wěn)健、恢復(fù)增長(zhǎng)。
多家知名投資機(jī)構(gòu)開始加持阿里。對(duì)沖基金傳奇人物大衛(wèi)·泰珀、段永平、知名對(duì)沖基金經(jīng)理、電影《大空頭》主角原型Michael Burry管理等均在一季度增持阿里,大衛(wèi)·泰珀管理的Appaloosa提交的13F顯示,本季度大手筆增持阿里巴巴,對(duì)阿里持倉(cāng)增至1125萬(wàn)股。
不過(guò),阿里的一系列反擊政策雖然初見成效,但電商市場(chǎng)處于不斷動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程中,阿里面臨的挑戰(zhàn)仍然不可小覷。
一方面,社會(huì)消費(fèi)低迷,消費(fèi)者購(gòu)物趨于理性;另一方面,包括京東、抖音、拼多多、快手等在內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也在不斷發(fā)力,比如,抖音電商啟動(dòng)低價(jià)戰(zhàn)略,在商城與短視頻大力推薦低價(jià)商品;京東也將“內(nèi)容生態(tài)”作為2024 年的戰(zhàn)略方向。
電商已經(jīng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)紅海,阿里的每一次增長(zhǎng)都意味著從對(duì)手口中奪食,這場(chǎng)漫長(zhǎng)而殘酷的商業(yè)博弈還要在實(shí)踐中持續(xù)演變,阿里還有更多的仗要打。
來(lái)源:華爾街見聞 劉寶丹
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